Xây dựng chiến lược nội dung trên truyền thông xã hội với 5 bước

Social Media là một trong những công cụ hay thay đổi nhất trong các kênh quảng bá của một thương hiệu. Một mặt nó là một nền tảng mở cho phép sự tham gia trực tiếp của khách hàng. Nhưng mặt khác, nó là một nền tảng quá bão hòa.  

Mục lục

Xây dựng chiến lược nội dung trên truyền thông xã hội với 5 bước

Bí quyết trên Social Media là xây dựng một lượng fan trung thành trong cộng đồng Social Media. Bạn muốn nuôi dưỡng một cảm giác thuộc về trong nhóm đối tượng trung thành này không chỉ một, mà nhiều lần. Trong khi tương tác trực tiếp trên Social Media là một cách để làm điều đó, nhưng nó phải được kết hợp với một chiến lược khác, cụ thể là một chiến lược Content ( nội dung) để đạt hiệu quả tối ưu.

Sức mạnh của Content (nội dung)

Cho dù bạn thích những từ thông dụng này hay không, Content là vô cùng quan trọng. Đó là những gì bạn cung cấp cho người theo dõi của bạn, để có được sự ủng hộ và quan tâm của họ. Đó là một cách để truyền đạt thông tin và giải trí.

Bạn có thể xây dựng một chiến lược nội dung trên Social Media với 5 bước cơ bản sau

Bước 1. Thiết lập đối tượng khán giả của bạn

Làm thế nào bạn có thể tạo nội dung trên Social Media tốt nếu bạn không biết đối tượng của bạn là ai? Mục tiêu của đối tượng đó  rất có thể là một phần của chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tổng thể của bạn.

Vì vậy bạn cần có một số hiểu biết từ các phần mềm phân tích trang web của bạn đang sử dụng (Google Analytics có lẽ là phổ biến nhất). Ngoài ra còn có các công cụ truyền thông xã hội mà sẽ cung cấp cho bạn thêm thông tin: BirdSong Analytics , BuzzSumo, Fanpage Karma..

Bước 2. Đầu tư vào một số nghiên cứu từ khóa (trên Social Media)

Nghiên cứu từ khóa sẽ giúp đỡ thực sự trong việc trau dồi nội dung của bạn. THIẾT KẾ WEB CHUẨN SEO gợi ý bạn một công cụ như Hootsuite: nó giúp bạn xem những gì được cập nhật thường xuyên, và những gì là tham gia. Tất nhiên, bạn cũng có thể chỉ cần làm một tìm kiếm trên Twitter, Facebook, hay các kênh khác.

Bước 3. Bắt đầu thử nghiệm mạng lưới nào cần tập trung

Với thương hiệu nhỏ: hãy thiết lập nhiều hồ sơ phương tiện truyền thông xã hội, xem kênh nào mang lại kết quả tốt nhất, thử nghiệm  nhiều hình thức nội dung và chiến thuật trên đường đi.

Đây giống như là một thử nghiệm A / B khá đơn giản. Bạn sẽ khám phá những hình thức nội dung và kênh Social Media nào hoạt động tốt nhất. Vì vậy, thực sự, bạn hãy thiết lập nhiều chiến dịch nội dung trên các phương tiện truyền thông xã hội khác nhau cho từng nhóm đối tượng. Điều này có nhiều lợi ích, cho phép bạn sử dụng mỗi kênh Social Media, chiến lược nội dung phù hợp và hiệu quả nhất.

Bước 4.  Xây dựng lịch nội dung

Thiết kế web chuẩn SEO, bằng kinh nghiệm của mình, có niềm tin lớn trong việc có một lịch biên tập cho mỗi phần của công việc soạn thảo, hoặc sẽ được soạn thảo trong tương lai. Kết hợp yếu tố xã hội vào lịch đó là một ý tưởng tuyệt vời. Dưới đây là một số ý tưởng để đưa vào lịch chiến lược nội dung trên Social Media của bạn:

  • Những ngày lễ hàng tháng (kể cả ngày lễ kỳ lạ / không chính thức)
  • Các sự kiện giải trí hoặc kinh doanh lớn (đặc biệt là những nhóm người cụ thể liên quan đến đối tượng của bạn)
  • Lễ hội, các đợt phát hành phim lớn sắp diễn ra, các buổi hòa nhạc
  • Kế hoạch của công ty và sự kiện (sinh nhật, ngày kỷ niệm, các chuyến đi công ty, vv)

Bước 5. Kiểm tra hiệu suất trang web của bạn

Không có gì tệ hơn việc lập kế hoạch cho một chiến dịch truyền thông xã hội và sau đó xem người dùng của bạn lại bực bội vì một trang bị hỏng hoặc tải chậm. Đây là một số trục trặc mà một số chiến lược Content trên viral gặp phải. Bạn hãy sử dụng Monitority để nhận email/ tin nhắn văn bản/ Tweet báo tin trang web của bạn đang gặp lỗi hỏng hoặc tải chậm để kịp thời khắc phục.

Nói tóm lại, nên có một quyển lịch Social Media, nó sẽ đảm bảo nội dung của bạn và chiến lược nội dung trên Social Media đạt kết quả tốt hơn. Content Marketing là chiến lược quảng bá thương hiệu tốt, phát triển mạnh mẽ nhất hiện nay và Social Media là kênh quảng bá, thu hút nhất hiện nay. Kết hợp hai yếu tố này, bạn sẽ đạt được nhiều lợi ích trong việc xây dựng thương hiệu, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, tăng doanh thu.

Thiết kế web chuẩn SEO chuyên thực hiện Content Marketing và tìm kiếm khách hàng, trọn gói chiến lược cho các doanh nghiệp, chuyên hỗ trợ tư vấn khách hàng. Chúng tôi đồng hành vì sự phát triển của bạn.

Henry Hoàng
Henry Hoàng
Chuyên gia SEO Henry Hoàng. Có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực seo, cải thiện % CTR cho website, nhằm tăng tỉ lệ chuyển đổi. Phân tích đánh giá độ cạnh tranh từ khóa, từ đó đưa ra định hướng SEO phù hợp. Xem thêm
FollowAction (12586) - LikeAction (12786) - WriteAction (900)