Đôi khi một trang web thông tin được xếp hạng ở các vị trí năm và sáu. Điều này là đáng chú ý vì nó có thể là do thông tin không phải là ý định chính của người dùng. Nếu các trang web được xếp hạng top đầu là các trang web cung cấp dịch vụ hoặc là các trang web thương mại điện tử thì có thể là các trang web phổ biến nhất đại diện cho ý định người dùng.
Để dự đoán thay đổi về thứ hạng thì việc kiểm tra ý định của người dùng là vô cùng quan trọng. Một số người sẽ cố gắng dự đoán lý do khiến trang web bị giảm thứ hạng bằng cách xem đã làm sai điều gì trên trang web. Đôi khi nó không hẳn là do trang web. Có một câu chuyện trong Cựu Ước về một người đàn ông chân chính tên là Công việc đã trải qua nhiều bi kịch.
Bạn bè của ông đến và khuyên ông phải làm điều gì đó sai trái và Chúa đang trừng phạt ông. Đôi khi đó không phải là do trang web của bạn. Như Danny Sullivan đã đề xuất trong một tweet về Google Update, đôi khi không phải do trang web của bạn sai mà đó là do Google đã thay đổi.
"Cũng giống như bất kỳ bản cập nhật khác, một số trang web có thể bị giảm hoặc tăng. Điều đó không có gì sai đối với các trang web có hiệu suất kém. Thay vào đó, đó là những thay đổi trong hệ thống của chúng tôi, nó đang mang lại lợi ích cho các trang trước đây chưa được thưởng".
Sự thay đổi phổ biến trong ý định người dùng cũng có thể làm giảm lưu lượng truy cập và thúc đẩy một trang web khác. Đó là điều mà nhièu người rất hiếm khi xem xét. Nhưng nó là thực tế.
Nếu thay đổi vẫn tiếp tục xảy ra thì bạn cần đánh giá kết quả tìm kiếm về ý định người dùng. Có một số lượng lớn các vấn đề có thể gây ra sự sụt giảm thứ hạng. Điều quan trọng tôi muốn nhấn mạnh là không nên tập trung vào việc tìm ra điều gì đang làm sai với một trang web. Đôi khi không phải là do bạn. Lý do cho sự sụt giảm lưu lượng truy cập có thể là do Google hoặc người dùng nhưng nội dung của bạn vẫn là chìa khóa.
Xem lại kết quả tìm kiếm Luôn xem ai đang xếp hạng cho các từ khóa của bạn và lập bản đồ ý định người dùng cho trang web đó. Khi bạn làm điều này, bạn sẽ nhìn thấy một mẫu xuất hiện. Đôi khi một trang web thông tin được xếp hạng ở các vị trí năm và sáu. Điều này là đáng chú ý vì nó có thể là do thông tin không phải là ý định chính của người dùng. Nếu các trang web được xếp hạng top đầu là các trang web cung cấp dịch vụ hoặc là các trang web thương mại điện tử thì có thể là các trang web phổ biến nhất đại diện cho ý định người dùng.
Và nếu trang web thông tin trước đây được xếp hạng ở vị trí top đầu và giờ đã giảm xuống bên dưới trang web thương mại điện tử thì có thể không có gì sai với trang web của bạn bởi Google đã xác định lại ý định của người dùng cho cụm từ khóa đó.
Một số thay đổi của Google được đảo ngược trong vòng 10 đến 15 ngày. Tôi biết đó là vấn đề liên quan đến tiền bạc và nó có thể khiến bạn đau khổ khi mất đi thứ hạng và lưu lượng truy cập. Nhưng tồi tệ hơn là bạn bị mất thứ hạng, bạn cập nhật trang web sau đó khi Google chuyển về cách cũ, hãy xem vị trí của bạn giảm nhiều hơn nữa. Điều đó có thể biến thành một vòng xoáy chết người. Với gần 20 năm kinh nghiệm của tôi, chờ đợi luôn là liều thuốc tốt nhất.
Sự liên quan là phù hợp với ý định người dùng đằng sau truy vấn tìm kiếm của người dùng. Trong quá trình kiểm tra trang web thương mại điện tử cho thấy Google thích sự phù hợp với truy vấn tìm kiếm hơn. Điều này có nghĩa là một trang về sản phẩm cực lớn đôi khi có thể nâng thứ hạng một trang Sản phẩm liệt kê tất cả các kích thước. Điều này không phải lúc nào cũng đúng. Nhưng điều đó đúng với một số sản phẩm cụ thể.
Chủ đề chứa nhiều ý định người dùng. Hầu như mọi chủ đề đều có nhiều ý định. Ngay cả như Copper John Fishing Fly cũng có nhiều ý định. Nó có thể là nơi để mua một con ruồi câu cá, cách để buộc một con ruồi câu cá… Nếu người dùng hài lòng với nội dung có chứa nhiều ý định thì nó có thể xếp hạng. Nhưng từ trải nghiệm và quan sát của tôi, tốt nhất là nên có một trang nội dung xử lý một ý định của người dùng. Tôi biết một số người sợ Content Cannibalization.
Trái ngược với niềm tin phổ biến, đây không phải là một "vấn đề" mới cũng không phải là "bí mật" với SEO. Đó là một lý thuyết xảy ra kể từ năm 2017 khi nó được gọi là Keyword Cannibalization. Lý do tại sao một trang web liên kết đến một trang có liên quan chặt chẽ đến ý định người dùng. Ý định người dùng với mục đích SEO là định nghĩa tốt nhất về sự liên quan. Đó là vì Google sử dụng ý định của người dùng để xác định truy vấn tìm kiếm. Đó không phải là các từ khóa trên trang mà là cách chủ đề nội dung phù hợp với ý định người dùng.
Từ khóa trong nội dung thôi là không đủ. Đó là một trong những lý do khiến tất cả mọi thứ phiền phức về từ khóa trong thẻ H1 và Title bị giảm giá trị ngay lập tức. Nội dung vẫn rất quan trọng. Nhưng chủ đề nội dung phù hợp với ý định người dùng cũng quan trọng hơn bao giờ hết.