Tất cả những ai quyết định bán hàng trên trang Facebook, Zalo, tiktok, website...; họ đều đầu tư phát triển trang Facebook, Zalo, tiktok, website... của mình vì hai mục tiêu. Đó chính là làm sao để có thể tăng tương tác; và làm sao để có thể tăng được tỷ lệ chuyển đổi từ những khách hàng tiềm năng sang các khách hàng mua hàng. Điều này phụ thuộc rất nhiều vào cách viết bài bán hàng thu hút và bổ ích cho người đọc. Vậy đâu là cách viết bài thu hút khách hàng? Cách viết bài content thu hút khách hàng mục tiêu là gì? Cách viết bài thu hút trên Facebook, Zalo, tiktok, website...
Kinh doanh online hiện đang là một xu hướng đang được ưa chuộng nhất hiện nay. Đặc biệt là hình thức kinh doanh online thông qua mạng xã hội Facebook, Zalo, tiktok, website.... Tuy nhiên, việc đưa sản phẩm tiếp cận đến người tiêu dùng trên Facebook, Zalo, tiktok, website... là không dễ dàng nếu bạn chỉ thực hiện việc đăng bài đơn thuần. Bạn có biết nội dung bài viết, những cấu rao bán, những lời quảng cáo luôn ấn tượng, thu hút và dễ dàng tiếp cận khách hàng và khiến họ theo dõi thông tin bài viết để có thể đi đến quyết định mua. Vậy bạn đã biết những câu rao bán hàng hay, những mẫu lời quảng cáo thu hút chưa? Theo dõi bài viết dưới đây để nắm bắt được bí quyết nhé!
Viết bài bán hàng là một kỹ năng nhen bạn. Mà đã là kỹ năng thì nó sẽ có phương pháp, công thức.
Bạn học được, là bạn viết được. Bạn học càng giỏi thì viết bài bán hàng càng hay & hiệu quả.
Dưới đây là 9 Cách viết bài bán hàng trên Facebook, Zalo, tiktok, website... thu hút & chuyên nghiệp dành cho bạn.
Bạn cần hiểu khách hàng trước. Thứ gì họ quan tâm nhất ở sản phẩm của bạn?
Có phải thứ họ cần là sản phẩm? NO!
Đây mới là thứ họ muốn nè:
Và bạn cũng phải nắm được nỗi lo, khát khao của khách hàng
Bạn nắm được, nội dung viết bài bán hàng của bạn sẽ đa dạng lên rất nhiều.
Và đánh vào được thứ mà khách hàng quan tâm.
Ví dụ, bạn viết bài bán hàng cho mẹ bỉm
Với những điều mà khách hàng cần ở trên, bạn mới đi viết theo những điều mà họ cần đó.
Ví dụ, bạn bán ngũ cốc lợi sữa.
Những chủ đề, góc độ mà bạn có thể viết là:
Bạn viết tốt bài bán hàng rồi, thì phải làm sao để nó tiếp cận được nhiều người và tăng tương tác.
Thì có một nguyên tắc là, hãy đăng bài theo nguyên tắc 80/20
Các bài 80% sẽ giúp bạn kéo được nhiều tương tác từ người theo dõi bạn.
Khi họ tương tác với bạn rồi, bài bán hàng của bạn mới được Facebook, Zalo, tiktok, website... hiển thị cho họ.
Còn không, bài viết bán hàng của bạn có hay đến mấy, cũng sẽ lặn mất tăm!
Hãy làm việc thật khoa học, hợp lý & logic.
Đơn giản là bạn mở một file excel lên, và lập cho mình một kế hoạch chi tiết từng bước
Bạn làm cho mình một kế hoạch cho ít nhất một tuần tới như vậy, bạn sẽ thấy cách đăng bài bán hàng, làm nội dung trên Facebook, Zalo, tiktok, website... không hề khó.
Bạn học được cách đăng bài bán hàng trên Facebook, Zalo, tiktok, website... thu hút rồi, nhưng hình ảnh làm thiếu hấp dẫn và bắt mắt, hiệu quả bài viết sẽ giảm xuống.
Người dùng Facebook, Zalo, tiktok, website..., khán giả, chỉ có đâu đó tầm 2-3 giây để bị thu hút sự chú ý lên một bài viết.
Và thời gian này càng ngày càng giảm xuống. Vì có quá nhiều thông tin trên Internet, nó làm phân tâm mọi người đi rất nhiều.
Hình ảnh chính là thứ giúp bạn gây sự chú ý, thu hút người ta xem bài viết bán hàng của bạn.
Hình sẽ cần:
Nội dung bạn chỉ nên để ngắn gọn, đi vào trọng tâm và viết theo một công thức cụ thể.
Viết bài bán hàng dài chỉ dành cho dân viết quảng cáo chuyên nghiệp.
Phải biết thủ thuật chuyên sâu, tâm lý học hành vi, thì mới viết dài mà người ta vẫn đọc hết.
Còn với người mới, hãy viết thật ngắn gọn.
Ví dụ công thức viết & bố cục bài viết bán hàng bạn có thể áp dụng
Công thức 1:
Công thức 2:
Công thức 3:
Sai lầm phổ biến khi bạn viết bài bán hàng trên Facebook, Zalo, tiktok, website... là, viết hoa nhiều, thậm chi là toàn bộ.
Bạn cứ nghĩ rằng, làm vậy bài viết bán hàng của bạn sẽ nổi bật nhất.
Nhưng không!
Viết hoa rất khó đọc. Người ta xem có tí ti, và họ lướt tiếp Facebook, Zalo, tiktok, website....
Đây là lưu ý chuyên gia viết bài quảng cáo bán hàng nào cũng sẽ nói với bạn.
Bạn chỉ nên viết hoa một số từ mà bạn muốn nhấn mạnh, hoặc nếu bạn muốn, thì nó chỉ nên dùng cho câu đầu tiên (tiêu đề)
Chỉ viết hoa câu tiêu đề
Hashtag được áp dụng rất tốt trên Twitter & Instagram, để phân luồng các chủ đề cho người dùng dễ dàng tìm kiếm.
Tuy nhiên trên Facebook, Zalo, tiktok, website..., thì nó không được hữu ích lắm.
Nhưng khi viết bài quảng cáo bán hàng trên Facebook, Zalo, tiktok, website..., bạn có thể sử dụng nó để làm nổi bật các từ khóa trọng tâm.
Chức năng nó giống như chữ hoa vậy.
Nhưng Hashtag thì nó nổi bật hơn.
1 Mẫu lời quảng cáo hay dạng chia sẻ kiến thức
Nếu như các bài đăng rao bán của bạn chỉ ở dạng giới thiệu sản phẩm thì thật tẻ nhạt và gây nhàm chán. Do vậy, để nội dung bài đăng phong phú và thu hút sự theo dõi của khách hàng, bạn có thể sáng tạo bằng việc cha sẻ những kiến thức bổ ích làm phong phú nội dung fanpage. Đây cũng được coi là một dạng những câu rao bán hàng hay và hiệu quả giúp bạn tạo được sự tương tác cho bài viết khi khách hàng bàn luận, chia sẻ về bài viết, từ đó giúp tăng lượng khách hàng tự nhiên và gián tiếp quảng cáo cho thương hiệu, fanpage của mình
Ví dụ: Trung tâm thể hinh, yoga sẽ chia sẻ các kiến thức về chế độ dinh dưỡng cho người tập thể hình, yoga hay các bài tập thể hình, yoga tại nhà…
Chia sẻ kiến thức
2 Mẫu lời quảng cáo hay dạng đăng tải Feedback, Reveiw của khách hàng – Yếu tố lòng tin
Thói quen trước khi mua online một mặt hàng nào đó, mọi người thường đọc các review, feedback của khách hàng đã từng trải nghiệm sản phẩm. Vì vậy, một fanpage đăng tải nhiều status là những Feedback của khách hàng, những lời khen, cải thiện khi sử dụng sản phẩm sẽ tạo được niềm tin và thu hút nhiều khách hàng mới quyết định sử dụng. Đây là một kiểu status rao bán hàng online thông minh và rất hiệu quả.
Feedback của khách hàng
3 Mẫu lời quảng cáo bán hàng online dạng storytelling - kể chuyện
Những câu chuyện thường gây cho người đọc sự thu hút và tò mò về “cái kết”. Trong việc bán hàng online cũng vậy. Tuy nhiên, bạn nên kể những câu chuyện có THẬT để thu hút người đọc! Hãy kể những câu chuyện xoay quyanh những lý do khách hàng mua sản phẩm
Để câu chuyện thu hút, bạn cần biết tạo những cái kết bất ngờ, vào đề bằng 1 câu thật ấn tượng, kích thích tò mò đọc tiếp hoặc có thể vận dụng dạng cuộc hội thoại, ngôn ngữ đời thường sẽ dễ đi vào lòng người hơn
Bạn cũng có thể đưa ra 1 tình huống thú vị gắn với điểm đặc biệt của sản phẩm, câu chuyện càng cụ thể, đời sống càng thu hút
Mẫu lời quảng cáo hay dạng câu chuyện
4 Những câu rao bán hàng dạng so sánh sản phẩm
Có thể so sánh để chỉ ra điểm mạnh và yếu của 2 hay vài sản phẩm (bên mình muốn bán), để khách hàng thấy được những tiện ích ở sản phẩm của mình mà chọn mua
5 Những câu rao bán hàng theo trend
Chủ yếu dựa vào sự linh hoạt và khả năng ráp nối sự kiện của bạn. Có thể là một câu nói, một lời bài hát,…
VD:
6 Nội dung câu rao bán nói về thế mạnh của sản phẩm
Trong những bài quảng cáo này, bạn cần phải thực sự hiểu rõ về sản phẩm. Bạn cần phải nhấn mạnh mà những kết quả mà khách hang nhận được như:
7 Loại nội dung gắn liền với Người nổi tiếng, người có tiếng nói trọng lượng
Điều này sẽ tạo sự tin tưởng, uy tín cho sản phẩm và tạo xu hướng sử dụng sản phẩm theo người nổi tiếng đó
8 Nội dung liên quan chặt chẽ với Vấn đề của khách hàng
Đặt những vấn đề mà khách hàng đang vướng mắc, lo lắng.
Ví dụ:
Vấn đề nắng nóng kéo gây nên các vấn đề về mụn…
9 Mẫu quảng cáo mang ý nghĩa nhân văn
Tri ân ngày của mẹ, ngày của cha, ngày quốc tế phụ nữ…
Quảng cáo của Dove
1 Tip tiêu đề gây ấn tượng, tò mò
Tiêu đề bài viết cần ngắn gọn, súc tích, không nên vượt quá 70 ký tự, tốt nhất là gói gọn trong 1 dòng đầu tiên.
Tiêu đề phải gây tò mò, sáng tạo và ấn tượng:
Sử dụng tiêu đề có vần điệu:
Sử dụng các từ cảm thán, giật tit
Tạo sự khan hiếm, cấp bách, miễn phí
Đưa ra lý do để khuyến mãi
Sử dụng câu hỏi
Tạo yếu tố giật tít, cảnh báo
2 Tip nội dung thân bài gây ấn tượng
- Nội dung cần ngắn gọn, cặn kẽ, xúc tích. Thay vì liệt kê các tính năng một cách máy móc hãy nói về lợi ích và dịch vụ sản phẩm.
- Đưa ra những lý do thuyết phục vì sao khách hàng nên mua sản phẩm? Họ nhận được lợi ích gì khi mua.
- Cố gắng sử dụng ngôn từ thân thiện như một người kể chuyện (ngôn từ của người đọc)
- Nếu muốn khách hàng chú ý đến chi tiết nào hãy viết in hoa chúng. VD: SALE, KHUYẾN MÃI, SHOCK, GIẢM GIÁ…
- Cần nhấn mạnh chế độ hậu mãi : Bảo hành vĩnh viễn, bảo hành trọn đời, freeship, đổi trả khi hàng lỗi…
- Sử dụng các cụm từ có thể đánh vào tâm lý: RẺ, Giá giảm CHỈ CÒN, CHỈ dành cho …khách hàng ĐẦU TIÊN, diễn ra DUY NHẤT,...
- Dùng hashtag để làm nổi bật nội dung cần nhấn mạnh
#uadaibatngo …
- Sử dụng icon để bài viết sinh động, nhiều cảm xúc
3 Tip viết kết bài ấn tượng, thu hút
1 Hình ảnh bài viết
Thông thường, hình ảnh là thứ gây ấn tượng đầu tiên với khách hàng quyết định họ có dừng lại đọc bài viết hay không. Vì vậy, nếu không giỏi viết nội dung hãy chú ý đến hình ảnh sản phẩm của mình
Hãy lựa chọn những hình ảnh sản phẩm sáng giá nhất của bạn, đủ các tiêu chí:
- Rõ ràng đường nét, góc cạnh, chất liệu sản phẩm
- Hình ảnh có chất lượng, sáng đẹp, tôn sản phẩm.
- Nên có text trên ảnh những không quá 20% text trên hình
- Ảnh có phối màu với bộ nhận diện thương hiệu để khách hàng ghi nhớ
- Hình ảnh có kích thước chuẩn để tránh bị cắt và hiện thị không đẹp khi đăng tải.
+ Ảnh đầu: 1200x628 hoặc 900x628. Các ảnh sau: 900x900
+ 4 ảnh đều bằng nhau: 900x900
2 Video đi kèm - yếu tố kích thích cảm xúc
Nếu như hình ảnh sẽ giúp khách hàng hình dung được hình dáng, màu sắc của sản phẩm thì video sẽ giúp khách hàng nhìn thấy công dụng, chức năng, cách thức hoạt động của sản phẩm hay những chi tiết, góc độ mà hình ảnh chưa thể hiện được. Vì vậy, việc sử dụng video trong những status rao bán hàng đem lại hiệu quả rất cao
Thời gian đăng bài sẽ ảnh hưởng tới tỉ lệ tiếp cận bài viết tới người theo dõi của bạn.
Chọn đúng giờ đăng bài sẽ tối đa hóa cơ hội có đơn hàng của bạn.
Buổi Sáng: 6h30 – 8h00
Đây là khung giờ, người dùng Facebook, Zalo, tiktok, website... có thể mới ngủ dậy, cầm điện thoại lên lướt lướt để update ngay status hôm qua mình đăng có ai like không.
Nhất là giới trẻ, chưa có gia đình, đây là khung giờ vàng.
Với đối tượng đã có gia đình, có con, thi hơi khác chút, sáng họ còn lo con cái.
Nhưng nhìn chung, đây là khung giờ tốt để bạn đăng bài.
Nhưng có một điều là, giờ này không phù hợp lắm để mua hàng, vì đa số chuẩn bị đi học, đi làm.
Hoặc nếu người ta có comment, inbox mua hàng từ bạn thì tới trưa, tối, họ mới tiếp tục với bạn được.
Nội dung đăng
Buổi Trưa: 12h00 – 13h00
Giờ này là giờ nghỉ trưa của học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, …
Và họ có không gian để lướt Facebook, Zalo, tiktok, website... update này kia, giải trí.
Đây là khung giờ người dùng Facebook, Zalo, tiktok, website... có xu hướng hành động trên bài viết bán hàng của bạn cao.
Vì họ tỉnh táo, không gấp gáp lắm.
Nội dung đăng
Buổi Tối: 19h30 – 21h30
Đây là khung giờ người dùng Facebook, Zalo, tiktok, website... online nhiều nhất. Nó sau bữa tối và trước giờ ngủ. Giờ này người dùng Facebook, Zalo, tiktok, website... làm gì? Lướt Facebook, Zalo, tiktok, website... chứ làm gì.
Khung giờ này, người ta có thời gian và dễ phản hồi các cuộc trò chuyện trên Facebook, Zalo, tiktok, website...
Nội dung đăng
Với việc lên trước kết hoạch viết bài, đăng nội dung bài viết lên Fanpage.
Bạn sẽ muốn một buổi đăng bài hết cho nguyên tuần.
Vậy thì bạn sẽ cần lên lịch cho bài viết trên Fanpage
Một lưu ý cho bạn là, bạn không nên chỉnh sửa nội dung sau khi đăng.
Vì Facebook, Zalo, tiktok, website... sẽ bóp hiển thị của bài viết. Bài viết sẽ tiếp cận ít người hơn.
Khoảng thời gian sau khi bài viết được đăng, nếu nó có nhiều tương tác, Facebook, Zalo, tiktok, website... sẽ hiển thị tiếp.
Còn không? Nó hiển thị chậm dần và mất hút.
Để tăng tương tác, bạn nên xây dựng cho mình một lượng Fan cứng trên Page.
Hoặc bạn có thể dùng seeding.
Nhưng điều quan trọng nhất, là nội dung bài viết phải khiến đối tượng hứng thú & tương tác.
Khi bạn đăng bài xong, nó sẽ được hiển thị ngày càng nhiều nếu bài viết nhận được nhiều comment.
Facebook, Zalo, tiktok, website... 2021, coi comment là tín hiệu cho thấy, bài viết này được người dùng ưa thích.
Cái gì người dùng thích là nó sẽ đẩy cho hiển thị thêm.
Bạn lưu ý nhé.
Cách làm thì:
Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế web bán hàng online được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.
