Là video thể hiện những thông điệp súc tích và dễ hiểu về bất kỳ một ý tưởng, một sản phẩm hay một dịch vụ nào đó. Video Marketing có thể đóng vai trò quan trọng trong một chiến dịch viral. Video Marketing có thể được lan truyền qua hầu hết các kênh trực tuyến bao gồm email, blog, mạng xã hội trên mọi nền tảng (Android, Window Phone, iPad, iPhone, PC). Video là công cụ mạnh mẽ hiện nay có để truyền bá thông điệp, câu chuyện của bạn trong thời đại kỹ thuật số. Video là cách lý tưởng để kết nối với thị trường mục tiêu của bạn và làm cho doanh nghiệp của bạn nổi bật. Video vô cùng hiệu quả đối với nhận thức thương hiệu, giới lãnh đạo và tham gia trực tuyến. Video có thể giúp
Video Marketing là gì: Video Marketing hiểu theo một nghĩa đơn giản nhất là tiếp thị “sản phẩm” của bạn bằng video, sản phẩm đó có thể là thương hiệu, dịch vụ hay thương hiệu cá nhân của chính bạn. Mục đích của chúng là quảng quá và giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp đến người tiêu dùng. Chỉ cần nội dung độc đáo và chạm tới nhu cầu của khách hàng thì hoàn toàn có thể đưa doanh nghiệp đến rộng rãi với công chúng.
Content video marketing: Những gì bạn thường thấy chỉ là quảng cáo về tính năng, công dụng của sản phẩm. Thế nhưng quy mô sản xuất, sự ra đời, dịch vụ… tất cả những điều mà khách hàng muốn hiểu về doanh nghiệp, quy trình tạo ra sản phẩm hay chất lượng dịch vụ được tích hợp và một video Marketing với những hình ảnh hấp dẫn, âm thanh sinh động sẽ ấn tượng hơn rất nhiều. Các doanh nghiệp thực phẩm sữa như Vinamilk, TH true milk thường áp dụng điều này để tiếp cận khách hàng và xây dựng tốt hình ảnh của thương hiệu.
Các doanh nghiệp sẽ so sánh sản phẩm của mình với đối thủ cạnh tranh, hãy “hình ảnh hóa” những lợi thế vượt trội của sản phẩm, dịch vụ để khách hàng thấy được những lợi ích lớn nhất khi chọn sản phẩm của bạn chứ không phải nhãn hàng nào khác. Đưa ra những sự tư vấn để lựa chọn của khách hàng hướng về thương hiệu của bạn. Điều này sẽ giúp khách hàng có cái nhìn tổng quan và làm cho sản của bạn có sức cạnh tranh hơn. Khi khi thực hiện video, cần sử dụng khéo léo và không bao hàm hành động trù dập đối thủ, chiêu thức cần một sự tinh tế đến từ người làm ý tưởng cho video.
Những thông điệp ý nghĩa sẽ luôn đánh đúng vào tâm lý của người xem, có thể thấy những câu chuyện cảm động sẽ thu hút nhiều hơn lượng người quan tâm đến video của bạn truyền tải. Có thể không xa lạ với những video thấm đượm tình thân mỗi dịp tết đến xuân về của OMO hay Neptune. Đây là cách làm video Marketing mà các doanh nghiệp rất chuộng để sử dụng hiện nay: truyền đạt nhiều thông điệp hơn, tác động vào cảm xúc của người xem một cách trực diện
Có thể nói trong thời đại cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, các hàng luôn muốn mình nổi bật hơn đối thủ. Điều này rất khó, trừ khi bạn phải có một ý tưởng video đặc sắc ghi sâu vào tâm trí của người xem. Nó là con dao hai lưỡi có thể đưa thương hiệu lên đỉnh cao nhưng điều này cũng có thể gây khó chịu với người xem. Thành công của Điện máy xanh là một điển hình, mặc dù thị trường cửa hàng điện tử cạnh tranh khốc liệt, nhưng nói không ngoa viral video của Điện máy xanh có thể trở thành “huyền thoại” trong ngành quảng cáo truyền thông.
Bên trên chúng ta đã vừa đi tìm hiểu về cái nhìn tổng quan video marketing là gì? Để đi sâu hãy cùng tìm hiểu thêm về sức mạnh mà video marketing đem lại đối với Digital marketing.
Con số 10 tỉ lượt view mỗi tháng trên youtube đã nói lên tất cả, có thể rõ ràng nhận ra vì sao video là công cụ hiệu quả trong việc mở rộng khả năng tiếp cận người dùng. Hơn nữa 70% người dùng Internet xem ít nhất 1 video mỗi tuần, thêm vào đó khả năng của video được chia sẻ nhiều hơn so với các phương tiện truyền thông truyền thống khác.
“Video giúp truyền tải thông điệp trong quảng cáo tới người xem một cách hiệu quả, ngắn gọn nhất”. Điều này cũng giúp các marketer tiếp cận người dùng theo cả ba hướng, vì thế ngay cả những thông tin phức tạp nhất cũng có thể trở nên dễ hiểu đối với người xem. Nó mang đến cho bạn và thương hiệu cơ hội tiếp cận khách hàng trên khắp thế giới.
Sẽ rất dễ dàng khi thuyết phục khách hàng tiềm năng thông qua video. Bởi bạn có thể diễn giải ngay cả khi những thông tin đó rất phức tạp, khó hiểu từ những tin tức văn bản và hình ảnh. Viral video cũng là một xu thế hiện nay của video marketing, những video mang tính giải trí, giáo dục sẽ tạo cảm hứng cho người xem điều đó có thể dẫn người xem trở thành khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Bởi con người thường có thiên hướng tin vào những gì mình thấy và nghe ngóng hơn việc được người khác truyền đạt.
Những thông tin tìm kiếm sẽ ưu tiên người dùng Internet tiếp cận với các video hơn thông qua từ khóa cụ thể. Có thể nhận định rằng, thành công của doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào kết quả của công cụ tìm kiếm, vì vậy bạn không nên phớt lờ nó. Sử dụng video marketing sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều người hơn, kéo thêm nhiều traffic về các trang web, nên nhớ càng nhiều traffic bạn càng có nhiều cơ hội phát triển kinh doanh và tăng trưởng doanh số.
Đôi khi cách tốt nhất để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là khoe những khách hàng hài lòng mà bạn đã có: Nghe lời chứng thực có thể là lần cuối cùng kết thúc thỏa thuận. Thể hiện các tính năng hoặc khía cạnh của công ty hoặc dịch vụ mà khách hàng của bạn yêu thích nhất. Mọi người có xu hướng tin tưởng một lời chứng thực hơn một video truyền thống, vì nó đến từ một bên thứ ba và cảm thấy khách quan hơn.
Lời chứng thực cần mang đến một giọng nói đích thực cho trải nghiệm của khách hàng. Theo lời chứng thực của Amazon, chúng tôi theo dõi những câu chuyện thành công lớn của nhiều khách hàng hài lòng.
Bạn sẽ dễ dàng tạo những đoạn video chứng thực trên nền tảng thiết kế website chuyên nghiệp của Haravan.
Dù bạn đang kinh doanh sản phẩm hay dịch vụ gì thì video luôn là hình thức tốt nhất để chuyền tải tải thông điệp của bạn để với khách hàng. Việc hiểu rõ từng loại hình của video sẽ giúp bạn có được hình thức phù hợp với nội dung bàn cần truyền tải.
Đây là loại hình video đang được ưa thích nhất hiện nay. Nó mang tới cho người xem nhiều điều mới mẻ và hấp dẫn.
Có điều gì đó phức tạp hoặc mới cần được giải thích? Không có cách nào tốt hơn để có được thông điệp của bạn hơn là với một video giải thích hoạt hình trực quan mạnh mẽ. Tạo địa điểm, diễn viên và đạo cụ khó hoặc thậm chí không thể trong thế giới thực bằng cách sử dụng sức mạnh của hoạt ảnh. Với sự kết hợp giữa giọng nói âm thanh và đồ họa hấp dẫn, bạn có thể làm sáng tỏ các chủ đề phức tạp hoặc nhiều mặt nhanh hơn nhiều so với một video được thuật lại bình thường.
Dù quốc gia hay địa phương, quảng cáo trên truyền hình vẫn được mệnh danh là vua. Mặc dù trong khoảng gian rất ngắn, 30s thôi. Các TVC luôn mang đến cho người xem nhiều cảm giác mới lạ. Từ hình ảnh trải nghiệm, lồng nghép những hình ảnh thương hiệu một cách sáng tạo. Thông thường TVC quảng cáo sẽ được các vấn đề khách hàng gặp phải và được người phát ngôn thông điệp của thương hiệu giải thích một cách triệt để.
Sử dụng quảng cáo địa phương được nhắm mục tiêu để tiếp cận khách hàng trung thành địa phương của bạn hoặc quảng cáo quốc gia để phát triển thương hiệu của bạn. Nếu vị trí của bạn đủ mạnh và được hỗ trợ với mua phương tiện thông minh, nó có thể đưa công ty hoặc sản phẩm của bạn lên bản đồ.
Với quảng cáo truyền hình phổ biến đến mức nó là chìa khóa để nổi bật. Apple đã mang về đạo diễn Spike Jonze để thực hiện một chương trình thương mại trực quan hấp dẫn với Apple HomePod.
Video giới thiệu sản phẩm sẽ tập trung vào sản phẩm, một sản phẩm mới sáng tạo sớm được ra mắt hoặc vừa mới phát hành, nơi bạn có khả năng "hiển thị và kể"cho khách hàng nghe về những công năng của sản phẩm bạn mang tới. Sử dụng video sản phẩm để giải thích sản phẩm phức tạp của bạn theo cách đơn giản, xây dựng sự nhiệt tình, làm nổi bật những lợi ích và thể hiện cách hoạt động của sản phẩm. Thực hiện với một chủ đề tổng thể về cách sản phẩm của bạn có ý định làm cho cuộc sống của khách hàng tốt hơn. Truyền cảm hứng cho khách hàng bằng cách vẽ một bức tranh về một lối sống nhất định và cho biết cách sản phẩm của bạn có thể phục vụ như một phụ kiện hoàn hảo.
Một ví dụ về một video sản phẩm tuyệt vời là một trong những từ thẻ tín dụng thay thế Coin. Vào thời điểm đó, sản phẩm của Coin là công nghệ hoàn toàn mới khá phức tạp, nhưng với một số hình ảnh và một máy chủ hấp dẫn, khán giả hoàn toàn hiểu được các tính năng của sản phẩm một cách nhanh chóng.
Trở thành một nhà lãnh đạo tư tưởng trong ngành của bạn bằng cách tạo ra các video hướng dẫn thú vị và dễ làm theo. Video hướng dẫn thường được tìm kiếm bởi những người trong ngành và thường có thể được tìm thấy hữu cơ. Giải thích cách sử dụng tốt nhất sản phẩm của bạn và quảng bá tính dễ sử dụng để tăng sự hài lòng của khách hàng. Nhanh chóng giải thích cách tối ưu để tương tác với doanh nghiệp của bạn để đặt kỳ vọng cao và nâng cao hiểu biết của khách hàng hiện tại và tương lai (và đối tác tiềm năng) về những nỗ lực làm việc với nhóm của bạn.
Với một loạt các ứng dụng đánh vào cửa hàng ứng dụng Android và iPhone hàng ngày, cảnh quan cực kỳ cạnh tranh. Tách công ty của bạn khỏi gói với video ứng dụng hiển thị các tính năng nổi bật và tuyển dụng người dùng tiềm năng, ngay cả trước khi ứng dụng truy cập vào thị trường.
Vì khách hàng ứng dụng ngần ngại tải xuống ứng dụng mà không biết rõ nó hoạt động như thế nào và hoạt động như thế nào, video ứng dụng nhanh có thể đi xa để giải thích tất cả chi tiết cho một bên quan tâm. Kích thích khán giả của bạn và thể hiện các tính năng chính giúp ứng dụng của bạn trở nên đặc biệt để tăng lượt tải xuống.
Với quảng cáo ứng dụng, sẽ luôn hữu ích khi quảng cáo tự nói chuyện một cách trực quan và không cần bất kỳ giọng nói nào hoặc tường thuật. Ứng dụng thương mại của Tesco thu hút người xem và giải thích cách sử dụng của nó trong một cách trực quan, thú vị.
Cho dù bạn đang cung cấp dịch vụ hay sản phẩm, video được đăng trên trang web của bạn là cách nhanh nhất để khách hàng hiểu chính xác những gì bạn đang cung cấp. Đối với thương hiệu thương mại điện tử, một video trên web thú vị có thể cung cấp cho khách hàng một cái nhìn chính xác và hấp dẫn về sản phẩm của bạn mà thông thường cô ấy sẽ không được bảo mật mà không cần truy cập cửa hàng. Với video sống trên trang web của bạn, người dùng nên ở lại lâu hơn và tương tác nhiều hơn với nội dung của bạn. Và như chúng ta đều biết, những người còn lại ở lại trên trang web của bạn, tỷ lệ chuyển đổi của bạn càng cao!
Video trang web có một mục đích và đó là để nhanh chóng giải thích cho khách truy cập loại sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang cung cấp. Beeline làm điều đó trong bốn giây đầu tiên của video trang web của mình
Loại video này nói về những nhân viên của công ty, đối tác hoặc các nhà đầu tư. Những người mà có sức ảnh hưởng đến công ty nhằm mục tiêu xây dựng hình ảnh thương hiệu của công ty phù hợp với sứ mệnh và mục đích hoạt động. Sử dụng hiệu ứng đồ họa, camera và máy thu giọng nói để truyền đạt một cái tốt nhất. Nội dung của video này thông thường là giải thích tại sao bạn lại làm khác mọi người và và nó mang đến điều tuyệt vời gì.
Việc sử dụng video này cũng rất rộng rãi, bạn có thể lấy nó làm video đại diện, hay để trên homepage của website để khách hàng nhanh chóng hiểu được sứ mệnh của công ty là gì, hoặc để vào hồ sơ của linkedIn cũng được đánh giá rất cao.
Chìa khóa cho một video công ty tuyệt vời là con người, như được minh họa bằng video. Thông thường được chủ trì bởi Giám đốc điều hành, video cho thấy phần còn lại của công ty đang hoạt động khi anh kể câu chuyện về cách thức công ty đến.
Công thức ứng dụng video marketing hiệu quả nhất đến thời điểm hiện tại phải nhắc đến công thức video marketing 5a- đường tắt tán đổ mọi khách hàng.
Gồm 5 yếu tố:
1. Chú ý: Đây sẽ là giai đoạn quan trọng đầu tiên để gây sự chú ý với khách hàng. Bạn chưa cần làm bất cứ điều gì cả ngoài việc khiến cho khách hàng thấy ấn tượng và nhớ về bạn là đủ.
2. Thu hút: Đây là giai đoạn bạn sẽ thu hút và khiến khách hàng phải xem sản phẩm của bạn, cho bạn biết được đâu thực sự là những khách hàng tiềm năng, con mồi để bạn bám đuổi, tán đổ khách hàng một cách tự động thuyết phục..
3. Chứng minh: Bạn đã gây được sự chú ý đối với khách hàng rồi thì đây là bước bạn chứng minh cho những khách hàng tiềm năng đó biết được sản phẩm của bạn thực sự là chất lượng uy tín và mang lại giá trị đối với họ qua video marketing của mình.
4. Chia sẻ: Lúc này lúc các video marketing của bạn sẽ chia sẻ những giá trị mà bạn có tới khách hàng để từ video của bạn họ có thể thấy bạn thực sự có thể tin tưởng và hành động.
5. Kêu gọi hành động: Khi họ đã hiểu hết về bạn đã tin tưởng bạn thì đây chính là giai đoạn video marketing của bạn bước tới giai đoạn kêu gọi hành động để tạo thêm động lực lựa chọn doanh nghiệp bạn.
Bạn biết video của mình được xem nhiều nhất ở kênh nào chứ? Nếu như bạn quyết định nhắm đến đối tượng là những người trẻ, sử dụng điện thoại nhiều, vậy thì bạn có bảo đảm là video mình làm ra sẽ đều được xem bằng điện thoại không? Nếu vậy bạn đã tối đa hóa video marketing cho định dạng di động chưa? Xem video từ nền tảng di động là một dạng trải nghiệm hoàn toàn khác so với xem trên các dạng màn hình lớn như TV hoặc máy tính. Đối với màn hình nhỏ, trong điều kiện ánh sáng và tiếng ồn khác nhau sẽ có những yêu cầu khác nhau để có thể dễ dàng trải nghiệm.
Trong quá trình thực hiện video, cũng nên đưa các nền tảng công nghệ khác vào video. Nếu mọi người có thể nói rằng video của bạn rất phù hợp với định dạng điện thoại, điều đó có nghĩa là họ có thể xem ở bất cứ nơi đâu với chiếc điện thoại của mình mà chẳng cần phải xem tại một rạp thật lớn làm gì.
Quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội là điều vô cùng cần thiết. Nếu như bạn biết rõ lượng đối tượng mà mình nhắm đến thường sử dụng nhiều ở trang mạng nào thì hãy tập trung quảng cáo ở đó.
Bây giờ, người xem dễ dàng chia sẻ những video thú vị cho bạn bè trong tin nhắn riêng hoặc trên trang cá nhân. Vì vậy hãy phát triển tính năng chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội. Càng nhiều người muốn chia sẻ thì video của bạn càng được nhiều người khác biết đến.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm hay SEO đòi hỏi sự chi tiết và được cho là khá nhàm chán. Nhưng bạn không nên bỏ qua vì SEO luôn cần thiết và vô cùng quan trọng. Đừng quên đặt tiêu đề cho video, mô tả và gắn thẻ với những từ ngữ chú ý đến SEO Video. Chọn những từ mà bạn chắc chắn mọi người sẽ tìm kiếm liên quan đến nội dung video mà bạn đăng tải.
Câu nói “Bạn không thể đánh giá một quyển sách qua trang bìa của nó” nhưng mà các nhà xuất bản vẫn đang nổ lực tạo ra những trang bìa thực sự đáng nhớ bởi vì đây là thứ đầu tiên khiến mọi người chú ý đến quyển sách, dù cho nó được đặt ở bất cứ nơi đâu. Đối với video cũng tương tự như vậy, chúng ta đang nhắc đến hình thumbnail.
Hình thumnail thực sự có một sức mạnh vô cùng lớn. Khi mọi người đang lướt Youtube, họ thường có xu hướng bấm vào những video có hình thumbnail ấn tượng với mình dù chưa biết nội dung video ra sao và tác giả của video là ai. Vì thế hãy đầu tư và khai thác thế mạnh của hình thumbnail. Đây cũng là một cách tác động đến người xem rất tốt.
Mặc dù nội dung video có thể khá hấp dẫn, nhưng video marketing khi được kết hợp với các hình thức marketing khác có thể tạo nên sức mạnh lớn hơn. Ví dụ, việc liên kết video với chương trình giveaway được quảng cáo trên mạng xã hội là một cách để mọi người quan tâm đến việc giành được thứ gì đó trong khi video.
Dùng email cũng là một cách. Email marketing truyền thống có thể có hiệu quả, nhưng một email đính kèm một cái gì đó để xem như hình ảnh hoặc video thì thường có được tỷ lệ tham gia cao hơn nhiều so với văn bản chỉ toàn chữ với chữ.
Quảng cáo cũng là điều quan trọng để thu hút nhiều người xem nội dung video. Nhưng hãy nhớ không nên bỏ qua các nguyên tắc cơ bản là khâu sản xuất nội dung phải thực sự tốt. Như vậy thì lượng video của bạn mới có giá trị.