Tiến sĩ Dino Levy làm việc ở Khoa thần kinh học và Khoa quản lý thuộc trường đại học Tel Aviv (Isarel) nhận định rằng mọi người có xu hướng thích tham gia vào các nội dung tương tác và họ sẽ khó quên các nội dung này. Vì vậy, đưa chiến dịch marketing và tiếp thị nội dung tương tác, bạn sẽ có được một sự trung thành lý tưởng với thương hiệu của bạn.
Levy nhận định rằng tiếp thị nội dung tương tác khuyến khích một người thực hiện các hành động theo kiểu động cơ. Ví dụ như việc trả lời cho các thông tin và tín hiệu theo một thứ tự nào đó, việc đó giúp tăng cường các kết nối giữa các nơ-ron thần kinh trong não người. Điều này cũng đòi hỏi một người phải đưa ra các lựa chọn, kích hoạt một phạm vi hoạt động rộng hơn trong não bộ tới những phần xử lý cảm xúc, kế hoạch hành động, tư duy nhận thức cao, và cả phần khả năng xử lý cảm giác.
Vilner giải thích rằng tiếp thị nội dung tương tác là một loại tiếp thị nội dung, trong đó người dùng có thể: “tham gia, tương tác, trải nghiệm quá trình và học được điều mới mà không hề cảm thấy bị coi là một mục tiêu để bán hàng”. Một trong những ví dụ cho loại content marketing này chính là hình thức một cuộc khảo sát ý kiến trực tuyến hoặc các thông tin đồ họa.
Vilner chia sẻ: “Hình thức cung cấp giá trị cho khách hàng theo cách kín đáo chính là tiếp thị nội dung tương tác”.
Nói một cách đơn giản, đây là cách tiếp thị nội dung tương tác trong tương lai. Các ví dụ rõ rệt của nội dung thể hiện tính tương tác là infographic, video và thăm dò ý kiến.