Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp chính là điều cần thiết mà bất cứ doanh nghiệp nào kinh doanh trong lĩnh vực này cũng cần phải thực hiện trong thời buổi công nghệ phát triển như hiện nay. Việc cung cấp đầy đủ thông tin nhà hàng, khách sạn, hình ảnh, giá cả trên website chính sẽ tạo điều kiện tốt nhất và thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của bạn.
Trong bài viết sau đây, sẽ chia sẻ tới bạn mọi thông tin liên quan đến thiết kế web khách sạn đẹp, khu nghỉ dưỡng miễn phí và ấn tượng.
Sau đây là các tính năng quan trọng mà một website khách sạn cần phải có và thiết kế chuyên nghiệp để từ đó làm nổi bật lên được tính thương hiệu của doanh nghiệp:
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp cần đem đến thông tin gì? Trước hết, hãy giới thiệu và khách sạn của bạn với những thông tin cơ bản nhất như: Quá trình hình thành và phát triển, địa chỉ, cơ cấu tổ chức, các hoạt động chính mà khách sạn có…
Cùng với đó, hãy giới thiệu về những dịch vụ mà khách sạn bạn đang cung cấp một cách tường tận nhất có thể. Bởi đây chính là một trong những điểm vô cùng cần thiết để gia tăng sự tin cậy và uy tín cho doanh nghiệp.
Các tính năng nổi bật thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp
Ngoài ra, các thông tin đầy đủ về loại phòng, giá cả, tiện nghi và các dịch vụ đi kèm cũng cần phải được công khai cụ thể. Vì chỉ có thế, website khách hàng, nhà hàng của bạn mới có thể tạo được sự tin tưởng của khách hàng.
Booking Hotel hay còn được gọi là đặt phòng khách sạn được xem là một trong những tính năng quan trọng mà khi thiết kế website khách sạn, nhà nghỉ chuyên nghiệp bạn không thể bỏ qua.
Nó giúp cho du khách có thể nhanh chóng đặt phòng cũng như gửi các thông tin cần thiết để gửi đến bộ phận đặt phòng khách sạn. Hãy làm nổi bật các thông tin như: ngày nhận phòng, ngày trả phòng, loại phòng, số lượng người,...
Hãy ghi nhớ một điều rằng website của bạn cần có đủ các hình ảnh chân thực về chính khách sạn đó. Hãy thiết kế website cho khách sạn của mình một thư viện ảnh. Tại đó, khách hàng có thể xem xét và lựa chọn phòng theo tài chính và nhu cầu của họ.
Những hình ảnh bắt mắt, sắc nét sẽ thu hút khách hàng và tạo cho họ sự tin tưởng nhất định vào khách sạn. Tránh tình trạng hình ảnh trên website không giống với thực tế.
Khi thiết kế website khách sạn - resort chuyên nghiệp, bạn cần chú ý tới tính năng tìm kiếm và kiểm tra phòng. Bởi hầu hết, các khách hàng đều muốn tìm kiếm thông tin một cách dễ dàng, thuận tiện nhất và tính năng này sẽ giúp họ điều đó.
Khách hàng có thể dễ dàng nắm bắt thông tin về số lượng, chất lượng trước khi tiến hành đặt phòng
Trong thời điểm công nghệ 4.0 phát triển một cách nhanh chóng, các hình thức thanh toán trực tiếp được xem là một trong những phương tiện thanh toán hữu hiệu mà rất nhiều khách hàng lựa chọn.
Vì thế, thay vì chỉ sử dụng thanh toán trực tiếp, hãy thêm hình thức thanh toán trực tuyến để hỗ trợ tối đa du khách thông qua hệ thống các loại thẻ ngân hàng hay thanh toán quốc tế.
Các thông tin về số hotline, địa chỉ email liên hệ, địa chỉ khách sạn là điều mà các doanh nghiệp cần lưu ý khi thiết kế website khách sạn, nhà nghỉ. Cùng với đó, hãy tích hợp thêm cho website của bạn công cụ chat trực tuyến, chatbot để tư vấn và chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Đây là tính năng quan trọng khi thiết kế web khách sạn để khách sạn có thể cập nhật các tin tức liên quan đến hoạt động khách sạn cho khách hàng, thông tin tuyển dụng hoặc các chương trình khuyến mãi nổi bật. Những thông tin này giúp cho khách hàng nắm được hoạt động và các thông tin cần thiết của khách sạn khi truy cập vào website.
Mạng xã hội là yếu tố không thể thiếu với một website khách sạn hiện nay. Doanh nghiệp có thể tích hợp các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Youtube để quảng bá dịch vụ cũng như thương hiệu của mình đến với khách hàng tiềm năng.
Điểm đặc biệt trong thiết kế website khách sạn, khu nghỉ dưỡng chuyên nghiệp đó là bạn nên tích hợp tính năng bản đồ khách sạn với Google Map. Tính năng này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm cũng như xác định vị trí khách sạn của bạn trước khi quyết định đặt phòng.
Hãy để các khách hàng của bạn đưa ra những nhận xét và đánh giá khách quan nhất về khách sạn của bạn thông qua tính năng này. Đây chính là một cách để tạo dựng niềm tin và uy tín của bạn đối với khách hàng. Từ đó sẽ gia tăng khách hàng tiềm năng và cơ hội đặt phòng cho khách sạn.
Trước đây, khách hàng khi có nhu cầu đặt phòng, tìm hiểu giá vé sẽ thường tìm đến những trung tâm lữ hành theo hình thức lắng nghe tư vấn tại chỗ.
Tuy nhiên, trong 5 năm trở lại đây, khách hàng đang có xu hướng dịch chuyển mạnh sang việc tìm đến những website khách sạn để tham khảo những gói combo vé máy bay + phòng khách sạn, combo 1N2Đ, combo tour....
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp được đánh giá là công cụ marketing hiệu quả; giúp truyền thông, PR về khách sạn của bạn với những tiện ích và dịch vụ nổi bật tới tệp khách hàng trực tuyến khổng lồ.
Cùng với đó, khách du lịch có thể tìm kiếm thông tin về khách sạn trên website của bạn thông qua các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, các trang đánh giá du lịch, nhằm tăng tính thuyết phục cho thương hiệu của khách sạn.
Mặc dù hiện nay những khách sạn vừa và nhỏ vẫn đang thực hiện chiến dịch tiếp thị như tờ rơi, tham gia hội thảo, …để thu hút khách du lịch và các trung tâm lữ hành. Tuy nhiên, cách làm này khó có thể tiếp cận nhóm khách du lịch, công ty du lịch, vận tải nước ngoài tiềm năng.
Thế nhưng nếu sở hữu thiết kế website khách sạn, khách du lịch và các đối tác có thể tìm hiểu thêm thông tin, tiến hành giao dịch, bình luận dịch vụ hoặc liên hệ với khách sạn. Kết hợp với hình thức tiếp thị này, quảng cáo và trực tuyến qua các kênh Facebook, banner, Google Adwords,…sẽ giúp khách sạn của bạn mở ra cánh cửa hội nhập quốc tế.
Cùng điểm qua một vài mẫu thiết kế website đặt phòng khách sạn, resort nổi bật và ấn tượng hiện nay tại đây để lấy thêm ý tưởng cho thiết kế web của mình nhé:
Mẫu thiết kế website khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp
Mẫu thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp Flawles
Mẫu thiết kế website khách sạn, nghỉ dưỡng cao cấp Splendor
Mẫu thiết kế website khách sạn, khu nghỉ dưỡng Bellevue
Mẫu thiết kế website khách sạn, nhà nghỉ ấn tượng
Mẫu thiết kế website khách sạn, home stay Hotel Master
Mẫu thiết kế website khách sạn, nhà nghỉ Hillter
Hãy tận dụng tối đa tất cả những tính năng cần thiết cho một thiết kế website khách sạn, homestay chuyên nghiệp để có thể hu hút khách hàng, tiến gần hơn với các khách hàng tiềm năng.
Bởi nó không chỉ giúp bạn thu hút được nhiều khách hàng àm còn giúp quảng bá thương hiệu doanh nghiệp, mang đến nhiều nguồn khách hàng hơn. Và cũng nhờ đó, khách sạn của bán sẽ dễ dàng nổi bật hơn so với các đối thủ khác cùng lĩnh vực
Dịch vụ kinh doanh khách sạn được xem là thị trường cạnh tranh khốc liệt bậc nhất hiện nay. Ngoài việc cải thiện cơ sở vật chất, kỹ thuật, chất lượng phục vụ thì việc truyền thông online để bắt kịp xu hướng là điều cần thiết, nhất là với những khách sạn, nhà hàng có quy mô nhỏ.
Và thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp chính là cách để các doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng cũng như truyền tải các thông điệp về sản phẩm, dịch vụ của mình một cách trực quan, sinh động nhất.
Việc sở hữu cho mình một giao diện thiết kế website resort, khách sạn, nhà hàng chuyên nghiệp, thu hút chính là điều mà các chủ nhà hàng, khách sạn cần phải thực hiện để có thể làm toát lên toàn bộ điểm mạnh, đẳng cấp và đặc trưng của mình. Website là công cụ giúp doanh nghiệp khẳng định chỗ đứng của mình, giúp nâng cao sự tín nhiệm của khách hàng, đối tác yên tâm và sử dụng dịch vụ của bạn.
Các thông tin quan trọng khi thiết kế website khách sạn, nhà nghỉ như quá trình hình thành và phát triển, thực đơn món ăn, các dịch vụ, phòng khách sạn, giá phòng, các dịch vụ khác… sẽ giúp khách hàng có thể tham khảo, lựa chọn theo sở thích và nhu cầu của mình. Không chỉ vậy, khách hàng còn có thể thanh toán trực tuyến luôn trên website để tiết kiệm thời gian.
Nếu bạn vẫn đang phân vân về thiết kế website khách sạn cho doanh nghiệp của mình. Thì đây là 5 lý do mà bạn nên làm website ngay hôm nay.
Bạn có thể hình dung một trang web khách sạn chính là "địa chỉ" trực tuyến khách sạn của bạn trên thị trường online. Việc tham gia vào thị trường trực tuyến và khai thác các kênh tiếp thị online (như quảng cáo Google Adwords, tối ưu công cụ tìm kiếm SEO,...) sẽ giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, nhờ đó mà gia tăng doanh thu hiệu quả.
Trước đây, du khách chỉ có thể giới thiệu cho người quen của họ về khách sạn của bạn bằng cách chia sẻ "địa chỉ" hoặc "số điện thoại" đặt phòng, kèm theo những lời review nhận xét.
Giờ đây, khách hàng có thể chia sẻ địa chỉ website khách sạn mà họ đã từng ở, từ đó sẽ có thêm nhiều khách hàng tiềm năng có thể tìm hiểu về các dịch vụ kinh doanh của khách sạn thông qua trang website.
Với sự phát triển của internet, ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp đều có website của riêng mình. Là một đơn vị kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh khách sạn, doanh nghiệp của bạn cũng không nằm ngoài xu thế phát triển đó.
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp giúp đơn vị của bạn trở nên uy tín, đáng tin cậy và "hợp thời" hơn trong tâm trí của khách hàng.
Việc sở hữu website khách sạn chuẩn SEO sẽ giúp từ khoá cũng như vị trí trang web của bạn dễ dàng tăng thứ hạng. Điều này không chỉ giúp tăng lưu luợng truy cập trang web của bạn mà còn tăng cơ hôi chuyển đổi và nhận diện thương hiệu doanh nghiệp của bạn.
Nếu có website khách sạn chuyên nghiệp, mỗi sự kiện, chương trình khuyến mãi diễn ra, chủ kinh doanh sẽ dễ dàng truyền thông đến những khách hàng của mình, tiết kiệm rất nhiều tiền in ấn tờ bướm, poster so với cách truyền thông truyền thống.
Đây chính là lợi thế cực kì to lớn giúp chủ kinh doanh thu được tệp khách "khủng" mà không cần mất quá nhiều thời gian và nhân lực.
Thiết kế website khách sạn đẹp giúp doanh nghiệp dễ quảng cáo chương trình khuyến mãi
Hiện nay, để thiết kế website khách sạn không quá khó, tuy nhiên vấn đề quan trọng ở đây là làm sao để trang web khách sạn của bạn đạt được hiệu quả tốt. Và đây là một số lưu ý bạn không thể bỏ qua.
Bạn cần nghiên cứu và hiểu rõ thế mạnh của khách sạn và nhu cầu tìm kiếm, sử dụng dịch vụ của khách hàng. Từ đó, sẽ hình thành xu hướng thiết kế chủ đạo trong toàn bộ trang web. Với khách sạn, website nên được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng và hướng tới khách hàng thông qua bố cục màu sắc, hình ảnh, thông tin dịch vụ.
Ở bất kỳ vị trí nào của trang web, người xem cũng có thể quay lại trang chủ hoặc thực hiện thao tác tiếp theo một cách dễ dàng. Có như vậy, website của bạn mới đem lại trải nghiệm khác biệt và sâu sắc cho người xem.
Việc lựa chọn đơn vị thiết kế website uy tín sẽ đảm bảo cho bạn một website chuẩn SEO, quản trị dễ dàng, giao diện UX UI cũng rất nhiều những tính năng khác.
Ngoài ra, tại những đơn vị thiết kế website uy tín sẽ luôn có đọi ngũ kĩ thuật và CSKH túc trực liên tục, hỗ trợ bạn 24/7 khi gặp những sự cố bất ngờ về website.
Tăng cường và duy trì khả năng tương tác với người xem trên website là một trong những yếu tố cần lưu ý khi thiết kế website khách sạn. Và đó là lý do bạn cần set-up một đội ngũ quản trị website chuyên nghiệp.
Dù đặc thù của trang web khách sạn là cung cấp thông tin và dịch vụ, nhưng nếu khách hàng nhận được sự chăm sóc và hướng dẫn thông tin chi tiết từ khách sạn, quá trình đặt phòng hay tìm kiếm thông tin sẽ trở thành cuộc phiêu lưu hấp dẫn.
Sở hữu đội ngũ lập trình viên trẻ, khỏe, giàu kinh nghiệm tác chiến, có thể thiết kế website nhà hàng – khách sạn với mọi loại ngôn loại ngôn ngữ lập trình, đặc biệt cập nhật nhanh chóng công nghệ lập trình mới nhất với mong muốn mang đến cho khách hàng những tác phẩm website hoàn hảo nhất
Dưới đây là những công nghệ đang được áp dụng tại :
Năm 2013 tôi từng chia sẻ với cộng đồng SEO Việt Nam về quy trình SEO tổng quan mà tôi đã áp dụng. Đến thời điểm hiện tại quy trình này đã có những điểm không còn phù hợp với các thuật toán của Google.
Tại bài viết này tôi sẽ chia sẻ với các bạn quy trình SEO mà tôi thường chia sẻ tới các bạn học viên tại khóa đào tạo SEO của tôi và có những kết quả rất khả quan từ các học viên.
Vì vậy hôm nay tôi sẽ chia sẻ với các bạn quy trình SEO mà Chúng tôi đang áp dụng rất hiệu quả trong năm nay. Nào bây giờ bạn hãy bắt đầu nhé!
Tôi thường bắt đầu một dự án SEO bằng cách nghiên cứu từ khóa, bởi các hoạt động của quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm đều xoay quanh các từ khóa.
Nếu chọn lựa sai từ khóa, bạn có thể sẽ chọn nhầm những từ khóa có độ cạnh tranh cao và đối thủ quá mạnh không phù hợp nên ở thời điểm hiện tại bạn không đủ khả năng cạnh tranh. Hoặc đôi lúc bạn lại chọn lựa những từ khóa có quá ít lượt tìm kiếm, điều này cũng không mang lại hiệu quả kinh doanh nhưng tiêu tốn khá nhiều nguồn lực của bạn.
Để tìm từ khóa SEO, bạn có thể dựa vào sự hiểu biết của mình về ngành nghề hoặc sản phẩm muốn làm. Hoặc bạn cũng có thể sử dụng công cụ Google autocomplete (tại Việt Nam mọi người hay gọi là Google Suggest) để nhận được những gợi ý về từ khóa liên quan.
Bạn nhập từ khóa vào ô tìm kiếm của Google và Google sẽ trả về danh sách các từ khóa liên quan (xem ảnh dưới đây)
Những từ khóa được gợi ý thường là những từ khóa tuyệt vời bởi đây là những từ khóa do người dùng tìm kiếm và được gợi ý từ chính Google.
Ngoài ra bạn cũng có thể kiểm tra ở phía cuối trang kết quả tìm kiếm để thấy phần các tìm kiếm liên quan và có thể tham khảo tiếp những từ khóa gợi ý khác
Thông thường bạn sẽ nhận được thêm rất nhiều từ khóa mới và các từ khóa này có xu hướng là những từ khóa dài hơn, và có mức độ cạnh tranh thấp hơn so với từ khóa ngắn.
Tuy nhiên các từ khóa dài này lại có lưu lượng tìm kiếm khá thấp và vì vậy bạn có thể SEO lên TOP nhanh hơn.
Nếu bạn muốn kiểm tra lưu lượng tìm kiếm và xác định mức độ cạnh tranh của các từ khóa đó, bạn có thể sử dụng các công cụ dưới đây:
Bạn hãy cố gắng tìm kiếm và lựa chọn một số từ khóa liên quan và tiếp tục đến bước thứ 2.
Bạn đã có một số từ khóa từ bước 1, bây giờ là lúc bạn có thể nhập các từ khóa đó lên thanh tìm kiếm của Google và hãy bắt đầu nghiên cứu 10 kết quả đầu tiên trên SERP.
Ví dụ như ảnh trên, tôi đã thực hiện truy vấn kế hoạch seo và nhận thấy các website trả về khá nhiều chủ đề khác nhau. Nhưng nổi bật nhất vẫn là một số bài viết được biên tập theo hướng danh sách/các bước lập kế hoạch SEO.
Để hiểu sâu hơn về những nội dung mà đối thủ đang cung cấp, tôi tiếp tục truy cập vào các kết quả để đọc kỹ các nội dung từng bài. Sau khi đọc kỹ tôi đã phần nào nhận thấy chủ đề kế hoạch SEO này đã có những thông tin gì được nhắc tới và cũng nhận ra còn có những thông tin nào đó mà tôi có thể chia sẻ tốt hơn.
Đến bước này tôi đã có thể viết bài nhưng để chắc mình đang biên tập một nội dung chất lượng tôi đã tiếp tục chuyển sang bước 3.
Ý định tìm kiếm (Search intent) từ lâu đã trở thành một trong những tín hiệu xếp hạng quan trọng của Google. Để SEO thành công trong những năm tiếp theo chắc chắn bạn không thể không tìm hiểu về khái niệm này.
Bạn hãy hình dung trước đây những người quản lý trang web thường dành thời gian để viết rất nhiều nội dung để tương ứng với những từ khóa cần SEO. Phương thức này thực ra cũng rất hiệu quả, tuy nhiên nó cũng kèm theo những rủi ro nhất định như:
Có quá nhiều bài viết cùng nói về 1 chủ đề trong khi chủ đề đó gần như không có nhiều sự thay đổi. Từ đây xuất hiện sự trùng lặp về nội dung trên trang web của họ.
Mặc dù những người quản lý website cũng cố gắng thực hiện các kỹ thuật như tối ưu liên kết nội bộ, hoặc sử dụng các thẻ canonical cho những bài viết đó tuy nhiên vẫn không thể giúp website chiếm vị trí cao trên bảng xếp hạng của Google.
Về cơ bản người dùng có một số ý định tìm kiếm sau:
Bằng việc thấu hiểu ý định chính xác mà người dùng đang mong muốn, bạn có thể tạo ra được những nội dung tuyệt vời.
Nội dung luôn luôn là điều quan trọng nhất đối với bất kỳ website nào. Khi nói tới sáng tạo nội dung chất lượng bạn có thể chọn cách xây dựng sau:
Tạo ra nội dung nổi bật hơn
Tất cả những gì bạn cần làm là hãy làm cho nội dung của bạn tốt hơn nhiều lần so với đang có sẵn.
Ví dụ: Giả sử bạn cần SEO từ khóa: “cách tối ưu thẻ tiêu đề“, và trên kết quả tìm kiếm đều đang có khoảng 10-15 cách tối ưu. Nên nếu lúc này bạn tạo bài viết với khoảng 20 hay 30 cách tối ưu thì có vẻ như không có gì nổi bật hơn. Và chắc chắn để có vị trí cao bạn cần thực hiện nhiều cách làm SEO khác mới có thể đẩy TOP từ khóa này.
Vì vậy để làm nổi bật hơn bạn có thể tạo ra bài viết với hàng trăm cách để tối ưu tiêu đề. Nếu làm được như vậy chắc chắn bạn sẽ tạo ra được một nội dung cực kỳ nổi bật.
Hoặc cách khác, bạn có thể vẫn tạo ra danh sách 20 cách tối ưu tiêu đề nhưng là tập hợp của 20 chuyên gia hàng đầu. Những cách viết như này chắc chắn sẽ giúp bạn có nội dung nổi bật hơn so với đối thủ hiện tại.
Tạo ra nội dung khác biệt
Hãy nhớ rằng chúng ta luôn luôn mong muốn nhận được những thông tin mới hơn và tốt hơn những gì đã có. Và Google chắc chắn cũng vậy, nếu bạn có thể tạo ra những nội dung tốt hơn và hoàn toàn khác với những gì đang có sẵn chắc chắn bạn có thể chiếm vị trí cao trên bảng kết quả tìm kiếm.
Tôi cũng có thể SEO từ khóa này với chủ đề về mẫu kế hoạch SEO bởi đây cũng là ý định tìm kiếm mà người dùng khá quan tâm. Tuy nhiên trong thời điểm trước đấy tôi thấy rằng chỉ cần cung cấp nội dung như vậy là đã đủ để xếp hạng tốt.
Tất nhiên để khác biệt tôi cũng có thể tạo bài viết với chủ đề về kế hoạch SEO 6 tháng – 12 tháng, hoặc kế hoạch SEO tổng thể hoặc kế hoạch SEO cho từng lĩnh vực khác nhau,
Cuối cùng tôi đã chọn một chủ đề chất lượng mang tính tổng quan nhất.
Cụ thể với ví dụ về truy vấn lập kế hoạch SEO tôi đã tạo ra bài viết: “Lập kế hoạch SEO: Cẩm nang từ A – Z” bài viết với hơn 14 bước thực hiện.
Và như các bạn thấy, hiện tại bài viết của tôi vẫn chiếm vị trí TOP1 trên Google với truy vấn liên quan tới kế hoạch SEO và trong Search Console thống kê thì tỉ lệ nhấp của bài viết này của tôi cũng khá tốt.
Trong tương lai, có thể tôi sẽ cập nhật thêm những nội dung về file mẫu kế hoạch SEO hay các kế hoạch SEO theo từng giai đoạn 1 – 3 tháng, 6 tháng và 12 tháng… Chắc chắn với cách tổ chức nội dung như vậy tôi đã tạo ra được một nội dung vượt trội hơn tất cả những nội dung hiện có.
On-page SEO là bước vô cùng quan trọng để tối ưu hóa nội dung cũng như từ khóa cần SEO.
Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về SEO onpage bạn có thể tham khảo chủ đề này trên Chúng tôi Academy hoặc tham khảo video dưới đây có thể giúp ích cho bạn.
Tối ưu liên kết nội bộ
Liên kết nội bộ là những liên kết qua lại trong website của bạn, việc tạo ra các liên kết trong bài viết sẽ giúp Googlebot lập chỉ mục và hiểu tất cả các trang trên website của bạn.
Trong hướng dẫn quản trị trang web Google cũng khuyên chúng ta nên sử dụng các liên kết nội bộ để tối ưu SEO được tốt hơn.
Trong quá trình tối ưu liên kết nội bộ hãy lưu ý tới cách đặt anchor text sao cho phù hợp với ngữ cảnh. Việc tối ưu các anchor text phù hợp với ngữ cảnh sẽ giúp người dùng dễ nhấp vào các liên kết đó hơn và Google sẽ nhận ra bạn đang tạo ra một trang web chứa những thông tin thực sự hữu ích.
Tối ưu đường dẫn URL ngắn và chứa từ khóa
Ngay từ những ngày đầu tiên làm SEO, tôi đã để ý Google có vẻ như rất thích các đường dẫn ngắn. Cụ thể như độ dài của các đường dẫn trên Blogspot thường có số lượng ký tự dưới 70.
Hay Google cũng đưa ra các yêu cầu kỹ thuật về tối ưu Breadcrumb dành cho người phát triển trang web để tối ưu hiển thị URL trên kết quả tìm kiếm.
Tối ưu từ khóa ngữ nghĩa
Một trong những kỹ thuật quan trọng của SEO onpage là tối ưu từ khóa ngữ nghĩa. Tại một bài viết khác tôi sẽ chia sẻ với các bạn sâu hơn về từ khóa ngữ nghĩa (LSI Keyword).
Một trong những cách để tìm kiếm từ khóa ngữ nghĩa sáng tạo và thông minh đó là sử dụng công cụ Google.
Đầu tiên bạn có thể nhập từ khóa và tìm kiếm trên Google bình thường, sau đó bạn cuộn xuống và xem các từ khóa ở phần cụm từ tìm kiếm liên quan
Hoặc bạn có thể thực hiện một truy vấn trên Google hình ảnh và xem các cụm từ Google gợi ý có liên quan tới chủ đề bạn đang muốn SEO không? Lưu ý rằng cách tìm kiếm này đôi lúc không hiệu quả.
Sau khi tìm được các từ khóa liên quan, bạn hãy khéo léo nhắc tới chúng trong bài viết thay vì chỉ tập trung vào 1 từ khóa duy nhất. Điều này sẽ giúp Google hiểu rõ chủ đề bạn đang muốn nói tới và gia tăng khả năng lên TOP cho website của bạn.
Tối ưu dữ liệu có cấu trúc
Ngày nay Google khá ưu tiên hiển thị những nội dung hữu ích, bạn có thể nhận thấy rất nhiều nội dung có những định dạng hiển thị đẹp và bắt mắt. Hãy dành thời gian để nghiên cứu và tối ưu nội dung của bạn chuẩn theo những yêu cầu kỹ thuật của Google. Rất có thể bạn sẽ có cơ hội có được những kết quả tuyệt vời.
Nếu bạn muốn tìm hiểu ngay, bạn có thể tham khảo các nội dung về dữ liệu có cấu trúc tại blog của Google. Về kỹ thuật tối ưu dữ liệu có cấu trúc này tôi sẽ chia sẻ với các bạn sâu hơn tại một bài viết khác.
Một nội dung có thiết kế kém bắt mắt sẽ rất khó tạo thiện cảm đối với người đọc. Bạn tưởng tượng khi truy cập vào một trang web và thấy một nội dung toàn chữ và có định dạng rất khó đọc.
Đó là lý do tại sao tôi dành rất nhiều thời gian để tối ưu lại trang web và trình bày bài viết thật bắt mắt với những hình ảnh được đầu tư kỹ lưỡng.
Sử dụng ảnh chụp màn hình
Bạn có thể nhận thấy tôi thường sử dụng khá nhiều ảnh chụp màn hình cho mỗi bài viết. Tuy nhiên tôi không chỉ sử dụng ảnh chụp màn hình chỉ để minh họa cho nội dung đang trình bày.
Tôi cố gắng sử dụng ảnh màn hình để giúp người đọc có thể hiểu rõ các bước cần thực hiện cụ thể.
Sử dụng biểu đồ trực quan
Giống như bài viết này nếu như phần quy trình với 8 bước tôi chỉ liệt kê theo dạng danh sách các bạn vẫn có thể nhớ tốt, tuy nhiên khi tôi đưa vào thành một hình ảnh cụ thể thì các bạn sẽ cảm thấy dễ nhớ và dễ hiểu hơn.
Sử dụng code làm nổi bật nội dung
Như các bạn thấy trong các bài viết của tôi thường có những đoạn quote hoặc những đoạn hướng dẫn được bôi màu nền. Điều này giúp ích rất nhiều cho những phần nội dung không có hình ảnh. Việc tạo sự nổi bật trong cách trình bày nội dung cũng giúp người đọc dễ theo dõi hơn và có trải nghiệm tốt hơn khi truy cập vào website của bạn.
Thiết kế banner và các hình ảnh minh họa ấn tượng
Nếu có thể bạn hãy đầu tư 1 chút thiết kế cho các hình ảnh minh họa của mình, Google rất thích những hình ảnh độc đáo và người dùng cũng vậy. Tôi nhận thấy có rất nhiều người thường xuyên sử dụng các hình ảnh do tôi thiết kế để tái sử dụng lại cho website của họ. Điều ấy chứng tỏ hình ảnh đó thật sự có giá trị và hữu ích nên họ mới sao chép.
Một bài viết có chứa các hình ảnh bắt mắt, ấn tượng sẽ giúp người đọc ở lại trên trang lâu hơn và điều này sẽ giúp website của bạn được Google đánh giá tốt hơn.
Sau khi đã hoàn thiện nội dung, tối ưu Onpage thì đây là lúc bạn cần thực hiện các chiến dịch SEO Offpage để giúp cải thiện E-A-T cho website. Ví dụ như tích cực quảng bá và xây dựng các backlink trỏ về trang nội dung cần SEO.
Ngoài những cách quảng bá bài viết cơ bản như tự chia sẻ lên mạng xã hội hay viết bài giới thiệu trên các blog khác. Bạn có thể thực hiện một trong số những chiến lược Offpage dưới đây để tối ưu cho trang web của mình.
Bạn có thể sử dụng Ahrefs để nghiên cứu hồ sơ backlink của đối thủ và từ đó lên kế hoạch để có được những liên kết chất lượng tương tự
Tại đây bạn sẽ nhìn thấy số lượng tên miền đang trỏ link về website của đối thủ và tổng số Backlink họ đang nhận được. Chỉ cần nhấp chuột vào bạn có thể xem chi tiết từng backlink và có thể xây dựng kế hoạch link building dựa trên những thông tin này.
Gửi email tới các trang web khác và đề nghị chèn link tới website của bạn
Bạn đã tạo ra một nội dung chất lượng, chắc chắn có rất nhiều bài viết khác có sự liên quan đến bài viết của bạn. Hãy soạn sẵn một số email để liên hệ với các Admin của các trang web đó hoặc bằng cách nào đó liên hệ với họ. Và gửi cho họ một lời đề nghị trỏ link tới bạn.
Lưu ý hãy soạn thêm cả phần nội dung mà bạn muốn họ điền thêm vào trong nội dung cũ của họ. Bởi việc đó sẽ giúp họ ra quyết định nhanh hơn khi chỉ cần copy và dán đoạn nội dung đã được chuẩn bị sẵn.
Tìm những liên kết lỗi trên website của người khác
Có những website có những liên kết không còn tồn tại có liên quan đến bạn, bạn hãy liên hệ với người quản lý web và cung cấp cho họ nội dung thay thế. Bằng cách này bạn có thể tạo thêm được mối quan hệ tốt và kết nối với họ.
Hãy cố gắng tạo ra những nội dung có giá trị lâu dài và xóa bớt những nội dung đã lỗi thời. Việc làm này giúp Googlebot không phải tốn công thu thập những dữ liệu đã không còn giá trị mà còn giúp người dùng luôn tìm thấy những thông tin thực sự bổ ích ở trên website của bạn.
Tôi đề xuất một số kỹ thuật cải thiện hiệu quả website bạn có thể áp dụng
Xóa những bài viết ít giá trị
Website Chúng tôi của tôi trước đây có phần danh mục Lịch khai giảng với hơn 70 bài viết nhưng các bài viết này có nội dung tương tự nhau và nhận thấy có sự trùng lặp về thông tin nên mới đây tôi đã quyết định xóa toàn bộ danh mục này và chỉ sử dụng 1 bài viết giới thiệu lịch khai giảng mới nhất.
Điều chỉnh lại những bài viết trùng lặp
Trên website của tôi có khá nhiều bài viết cùng nói về 1 chủ đề, điều này không mang lại hiệu quả và giá trị cho người đọc bởi sự phân tán về nội dung. Để khắc phục tình trạng này tôi sẽ gộp các bài viết có thông tin giống nhau vào chung 1 bài và thực hiện tối ưu SEO copywriting cho bài viết đó.
Làm mới nội dung hiện tại
Các bài viết của tôi đã tồn tại từ rất lâu nên có nhiều thông tin đã lỗi thời, ngay khi phát hiện ra điều này tôi đã thực hiện rất nhiều chỉnh sửa. Tôi cập nhật thêm các nội dung mới hơn, hữu ích hơn và xóa đi những phần nội dung không còn đúng nữa.
Điều quan trọng đối với các chuyên gia Marketing khách sạn là tạo ra một hỗn hợp tiếp thị đa dạng, để họ có thể tiếp cận các loại khách hàng khác nhau, với các ưu tiên khác nhau. Đặc biệt, 10 xu hướng tiếp thị khách sạn sau đây sẽ đóng một vai trò quan trọng, không chỉ trong năm nay, mà trong tương lai nữa.
Tiếp thị trải nghiệm khách hàng đề cập đến một tập hợp các chiến lược marketing khách sạn dựa trên trải nghiệm khách hàng thực sự có khi ở tại khách sạn hoặc tương tác với một doanh nghiệp. Nó dựa trên ý tưởng rằng khách hàng của khách sạn không thực sự trả tiền cho các sản phẩm hoặc dịch vụ, họ trả tiền cho những trải nghiệm.
Khách sạn có thể cải thiện trải nghiệm khách hàng theo một số cách, chẳng hạn như thông qua việc cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời, cung cấp các tính năng độc đáo trong phòng khách sạn và cung cấp một loạt các tiện nghi vượt trội cho khách. Bằng cách tập trung nỗ lực tiếp thị vào trải nghiệm, các khách sạn thực sự có thể khai thác lý do mọi người ở lại khách sạn ngay từ đầu.
Trong những năm gần đây, tìm kiếm bằng giọng nói đã nổi lên như một trong những xu hướng Marketing khách sạn quan trọng nhất và có một số chiến lược tiếp thị khách sạn có thể tận dụng lợi thế này. Chẳng hạn, sử dụng các thiết bị nhà thông minh, giờ đây khách hàng có thể đặt khách sạn hoàn toàn thông qua khẩu lệnh và khách sạn nên tận dụng điều này.
Ngoài ra, khả năng tìm kiếm bằng giọng nói cũng có thể được triển khai trong các phòng khách sạn và sau đó được quảng bá như một cách thu hút khách hàng. Điều này có thể đạt được bằng cách bao gồm loa thông minh hoặc trung tâm thông minh trong phòng khách sạn, cho phép khách sử dụng chúng để có được thông tin du lịch mới nhất hoặc đặt dịch vụ khách sạn thoải mái trong phòng của họ.
Tương tác dịch vụ khách hàng là một phần chính của hỗn hợp marketing khách sạn hiện đại và trí tuệ nhân tạo có thể đóng một vai trò quan trọng ở đây. Ví dụ: chatbot hỗ trợ AI là một trong những cách tốt nhất để đảm bảo khách hàng nhận được phản hồi nhanh thông qua các chức năng trò chuyện trực tiếp trên trang web khách sạn, 24 giờ mỗi ngày, loại bỏ thời gian phản hồi chậm.
Tuy nhiên, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong ngành khách sạn vượt xa điều này. Ví dụ, AI có thể giúp các khách sạn phân tách khách hàng hiệu quả hơn, hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị cá nhân hóa. Nó cũng có thể tăng tốc độ phân tích dữ liệu, trong khi robot dịch vụ khách hàng do AI điều khiển có thể được triển khai trong các khách sạn.
Tiếp thị ảnh hưởng đề cập đến việc thực hành tiếp cận các cá nhân có sự hiện diện trực tuyến quan trọng và sử dụng ảnh hưởng của họ để đưa thông điệp tiếp thị đến một đối tượng cụ thể. Những người có ảnh hưởng có xu hướng thiết lập đối tượng, có thể bao gồm một cá nhân cụ thể và fan của họ thường sẽ tôn trọng quan điểm của họ.
Cách tiếp thị người ảnh hưởng tương tự như cách làm việc của người nổi tiếng, với khán giả tin tưởng vào một doanh nghiệp hoặc thương hiệu, vì sự liên kết của nó với người khác mà họ tin tưởng hoặc ngưỡng mộ. Các khách sạn có thể hợp tác với những người có ảnh hưởng để tạo nội dung video, bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội, nội dung bằng văn bản hoặc các hình thức tiếp thị trực tuyến khác.
Thực tế ảo là một trong những xu hướng Marketing khách sạn phát triển nhanh nhất – và vì lý do chính đáng. Một trong những điều thú vị nhất về công nghệ VR là khả năng thay đổi nhận thức của người dùng về thực tế và điều này cực kỳ mạnh mẽ như một công cụ tiếp thị khách sạn, cho phép người dùng trải nghiệm tái tạo kỹ thuật số của một số môi trường nhất định.
Một khách sạn có thể cung cấp một chuyến tham quan thực tế ảo về khách sạn của họ trên trang web của công ty, cho phép người dùng trải nghiệm những gì bên trong phòng khách sạn thực sự trông và cảm giác như thế nào. Tương tự, trải nghiệm du lịch ảo có thể cung cấp cho người dùng ý tưởng về những gì họ có thể mong đợi tại một địa điểm du lịch cụ thể, giúp thuyết phục họ đặt chỗ.
Liên quan đến ngành khách sạn, nội dung do người dùng tạo đề cập đến nội dung trực tuyến được tạo và chia sẻ bởi khách hàng. Ví dụ về phạm vi này từ đánh giá của khách hàng và blog video, cho đến hình ảnh khách sạn hoặc snaps kỳ nghỉ. Nội dung do người dùng tạo được chia sẻ phổ biến nhất trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc thông qua blog cá nhân.
Loại nội dung này có lợi ích đến từ khách hàng thực sự, thay vì từ một thương hiệu, làm tăng sự tin tưởng của độc giả. Để các chiến lược Marketing khách sạn thực sự khai thác sức mạnh của nội dung do người dùng tạo, họ phải tạo cơ hội cho nó dễ dàng được tạo và chia sẻ, với các gian hàng ảnh kỹ thuật số là một ví dụ như vậy.
Ý tưởng đằng sau tiếp thị cá nhân hóa là cung cấp nội dung quảng cáo được nhắm mục tiêu nhiều hơn cho người dùng cá nhân. Đây là một kỹ thuật phụ thuộc nhiều vào việc thu thập dữ liệu người dùng và ưu điểm chính của tiếp thị cá nhân hóa là nội dung quảng cáo được khách hàng nhìn thấy có liên quan nhiều hơn đến họ với tư cách cá nhân.
Tiếp thị cá nhân hóa có thể có một số hình thức, bao gồm các đề xuất sản phẩm thông minh được gửi qua internet hoặc các chiến dịch tiếp thị qua email được cá nhân hóa. Nội dung có thể được tùy chỉnh bằng cách lấy thông tin liên hệ cá nhân, nhưng cũng có thể được nhắm mục tiêu đến người dùng cụ thể dựa trên thói quen duyệt web và hoạt động truyền thông xã hội của họ.
Thực tế mở rộng có phần giống với công nghệ thực tế ảo, nhưng thay vì thay đổi hoàn toàn môi trường xung quanh người dùng, nó hoạt động bằng cách phủ thông tin lên môi trường trong thế giới thực – thường thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Bản thân công nghệ đã trở thành xu hướng chủ đạo thông qua các ứng dụng phổ biến như Pokemon Go.
Ngày nay, tiếp thị thực tế tăng cường là một trong những xu hướng Marketing khách sạn quan trọng nhất. Đặc biệt, việc quảng bá các tính năng AR có thể giúp một khách sạn nổi bật so với các đối thủ. Một ví dụ về việc sử dụng nó sẽ bao gồm các bản đồ treo tường tương tác trong các phòng, có thể cung cấp cho người dùng thông tin du lịch khi họ nhắm điện thoại thông minh vào họ.
Tiếp thị video là một trong những chiến lược marketing khách sạn mạnh mẽ nhất, giúp nhắm mục tiêu các thông điệp tiếp thị tới khách hàng tiềm năng theo cách thuận tiện cho họ. Nội dung video đặc biệt phổ biến trên các nền tảng truyền thông xã hội và nó có khả năng kết hợp các yếu tố hình ảnh và âm thanh.
Hàng loạt các tùy chọn có sẵn cho các nhà tiếp thị gần như vô tận, từ các hoạt động trực tiếp của khách sạn, cho đến các video quảng cáo nêu bật các tính năng của khách sạn và phỏng vấn khách hàng, chia sẻ kinh nghiệm của họ. Sự phổ biến ngày càng tăng của video 360 độ cũng mở ra cơ hội lớn hơn để khách hàng đắm chìm vào trải nghiệm.
Cuối cùng, tiếp thị lại là cách để những người trong ngành khách sạn tiếp cận với những người dùng đã truy cập trang web khách sạn hoặc tương tác với thương hiệu của họ trên phương tiện truyền thông xã hội. Nó có thể đặc biệt có lợi cho các khách sạn, bởi vì nghiên cứu chỉ ra rằng một số lượng lớn khách hàng đang tìm kiếm đặt phòng khách sạn sẽ dừng lại khi nhận được thông điệp tiếp thị lại. Điều này có thể là do họ đã bị phân tâm, hoặc vì họ muốn thực hiện nghiên cứu sâu hơn.
Tiếp thị lại cho phép những người dùng này được nhắm mục tiêu với các thông điệp tiếp thị cụ thể, chẳng hạn như hình ảnh của phòng khách sạn chính xác mà họ đã đặt, nhắc nhở họ về sự tương tác. Một lợi thế lớn của tiếp thị lại so với các hình thức quảng cáo kỹ thuật số khác là các khách sạn đã biết những người dùng này đã thể hiện mức độ quan tâm.
Ngành khách sạn rất cạnh tranh, đó là lý do tại sao Marketing khách sạn rất quan trọng. Sử dụng 10 xu hướng marketing khách sạn được Hotelcareers.vn liệt kê trong bài viết này, các khách sạn có thể tiếp cận khách hàng theo nhiều cách khác nhau, với nhiều thông điệp tiếp thị đa dạng, tối đa hóa cơ hội đảm bảo đặt phòng và đạt được mục tiêu doanh thu.
Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế web được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.