• Hotline: 093.784.1299
  • HCM: 243 Huỳnh Văn Bánh, 12, Phú Nhuận
  • Hà Nội: VINACONEX 7, Cầu Diễn, Từ Liêm
Bí quyết làm hài lòng khách hàng cách làm hài lòng khách hàng
Bí quyết làm hài lòng khách hàng cách làm hài lòng khách hàng
Trong thế giới dịch vụ khách hàng, quyết định liều lĩnh đôi khi có thể khiến bạn gửi những email tức giận, phòng thủ mà gần như ngay sau đó bạn sẽ cảm thấy hối hận. Khi tôi thấy mình là nạn nhân của một email cay độc, tôi sẽ...
Ba điểm cần lưu ý để làm hài lòng khách hàng tốt nhất
Ba điểm cần lưu ý để làm hài lòng khách hàng tốt nhất
Một cụm từ cần tránh khi trả lời email của khách hàng là chữ ký cuối email “chúc mọi điều may mắn” Theo khảo sát thì cụm từ này thường không được yêu thích. Các cụm từ như "chúc mừng" hoặc "trân trọng" sẽ cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Instagram có thể khiến cho khách hàng của bạn hài lòng
Instagram có thể khiến cho khách hàng của bạn hài lòng
Instagram là cộng đồng chia sẻ hình ảnh phổ biến và thu hút hiện nay. Một bức ảnh đôi khi có thể hơn vạn lời nói, nên khai thác và quảng bá trên Instagram cũng là một cách giúp bạn chiếm được tình cảm và sự ấn tượng của khách hàng về thương hiệu của bạn.
Làm gì để khách hàng không hài lòng quay trở lại
Làm gì để khách hàng không hài lòng quay trở lại
Không phải tất cả những khách hàng cảm thấy không hài lòng, không vui đều rời bỏ bạn. Một trong những lý do chính khiến họ giận dữ và bỏ đi vì họ PHẢI CHỜ ĐỢI. Nếu có thể, hãy nhanh chóng phản hồi các khiếu nại và đưa ra cách xử lý với những trường hợp khách hàng không hài lòng
3 yếu tố làm hài lòng khách hàng! công thức chăm sóc khách hàng
3 yếu tố làm hài lòng khách hàng! công thức chăm sóc khách hàng
Những từ như “ngay”, “nhanh”, “ngay lập tức” kích thích bộ não, chính sự cám dỗ về thỏa mãn nhu cầu của người mua làm họ không thể trì hoãn được suy nghĩ muốn đạt được điều gì đó, hay có được cái gì đó ngay tại...
Lý do khách hàng không hài lòng với cách khắc phục lỗi của bạn
Lý do khách hàng không hài lòng với cách khắc phục lỗi của bạn
Ngày nay, với sự phát triển của mạng xã hội, một khách hàng tức giận có thể khiến sự nghiệp của bạn tiêu tan trong nháy mắt. Vậy làm sao để khách hàng hai lòng với cách bạn khắc phụ lỗi? THIẾT KẾ WEB CHUẨN SEO chỉ ra các lý do phổ biến khiến khách hàng không hài lòng và cách khắc phục
093.784.1299