Đối với người làm SEO, muốn giao tiếp hiệu quả thì họ cần cân nhắc đối tượng. CMOs là nhóm người mà không muốn nhìn thấy những slide trình chiếu với các thông tin về cập nhật thuật toán mới nhất của Google; hay là các bước cần phải làm để tránh bị trùng lặp nội dung. Thay vào đó, họ muốn biết về các hoạt động được xúc tiến bởi đội ngũ SEO đang mang lại hiệu quả trực tiếp cho doanh số.
Đầu tư vào SEO là một thách thức không nhỏ, đặc biệt khi CMOs không thực sự hiểu toàn bộ giá trị của kênh này. DỊCH VỤ SEO NẮNG XANH trong bài viết này sẽ giải thích về các số liệu mà họ quan tâm, mà có ảnh hưởng đến C-suite.
SEO hiện giờ là một công cụ, hoạt động digital marketing được sử dụng bởi 94% các marketer. Và theo ước tính, trên toàn cầu các công ty chi trên 65 tỷ USD cho SEO trong 2016. Nhưng dù có sự gia tăng trong việc sử dụng và chi phí đầu tư vào kênh digital marketing này, thì ước tính được ROI của nỗ lực từ SEO có thể vẫn là một thách thức không nhỏ với các marketer.
Đối với những thương hiệu tối đa hóa ảnh hưởng của SEO, họ cần có thể trao đổi về giá trị của nỗ lực của họ và cho CMO của họ thấy SEO hiện đang triển khai tốt như thế nào.
Đối với người làm SEO, muốn giao tiếp hiệu quả thì họ cần cân nhắc đối tượng. CMOs là nhóm người mà không muốn nhìn thấy những slide trình chiếu với các thông tin về cập nhật thuật toán mới nhất của Google; hay là các bước cần phải làm để tránh bị trùng lặp nội dung. Thay vào đó, họ muốn biết về các hoạt động được xúc tiến bởi đội ngũ SEO đang mang lại hiệu quả trực tiếp cho doanh số.
CMOs là luôn bị dẫn dắt bởi những con số. Họ muốn nhìn thấy là SEO có một tác động tích cực cho sự phát triển thương hiệu và doanh thu. Họ hứng thú với việc nghe những câu trả lời cho các câu hỏi như là:
Do đó, một sự trình bày và diễn đạt hợp lý sẽ mang lại những câu trả lời trực tiếp cho CMOs và hội đồng quản trị, kết nối với họ và giúp họ hiểu giá trị của SEO, vai trò của SEO trong sự phát triển của công ty.
Người làm SEO cần học cách truyền đạt dữ liệu mà họ theo dõi trong nội bộ, như là lượng truy cập đến các trang khác nhau, tỷ lệ kết nối, sự chuyển đổi, và “ dịch” nó thành những thông tin có giá trị với hội đồng quản trị và các lãnh đạo C-suite. Bạn cần có thể trình bày số liệu chính xác đến người phù hợp theo một cách hợp lý. Đây chính là chìa khóa cho sự kết nối với các teamleader trong công ty và cho họ thấy giá trị của việc đầu tư tiếp tục vào SEO.
Không thể phủ nhận rằng lĩnh vực SEO bắt đầu ngày càng phát triển hơn theo từng năm. Đo lường con số ROI từ nỗ lực SEO tiếp tục trở thành một trong những thách thức hiện tại của SEOer, và với cả những CMOs, người đưa ra quyết định về ngân sách và nguồn lực, người muốn nhìn thấy những con số chính xác sẽ phải chi và thu về.
Hiểu được sự ưu tiên và các số liệu có ảnh hưởng đến CMOs và hội đồng quản trị có thể giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn với team leader, giúp bạn đưa công ty về phía trước. Không chỉ giúp bạn trình bày tốt hơn với họ, mà việc theo các hướng dẫn trên còn hỗ trợ bạn định hướng quá trình và cung cấp cho bạn hướng dẫn để nâng cao hiệu quả hơn.
