"Nếu ngân sách là vấn đề, hãy làm điều đó trên một quy mô nhỏ hơn hoặc tìm một đối tác để cùng thực hiện. Trở thành ngoại lệ không phải là quy tắc, làm cho người tiêu dùng nhận thức doanh nghiệp của bạn."

Vấn đề lớn nhất mà hầu hết mọi người trong kinh doanh và trong cuộc sống gặp phải là làm sao nhận được chú ý. Một khi công ty của bạn có được sự chú ý, sau đó mới có thể làm hài lòng khách hàng.

Đặc biệt, phát triển nhận thức của khách hàng là rất quan trọng bởi vì không có nó, tức là bạn không có gì hết. Không quan trọng bạn đang bán gì hoặc sản phẩm của bạn tuyệt vời như thế nào, nếu không có ai nhận thức được sản phẩm của bạn tồn tại, thì mọi thứ đều vô nghĩa.

Bí quyết đối phó với khách hàng khó tính Tìm ra cách để đối phó với việc khách hàng khó tính là một vấn đề hầu hết các doanh nghiệp đều gặp phải. Bạn có một ý tưởng tuyệt vời cho sản phẩm hay một chiến dịch, hoặc thư khẩn mà bạn cần phải xác nhận gấp. Bạn gửi email cho khách hàng và sau đó, không có gì. Bạn gửi email tiếp theo, vẫn không trả lời. Bạn gọi điện thoại thì họ nói sẽ xem ngay lập tức, nhưng bạn vẫn không nhận được gì.

Bảy giai đoạn trong bán hàng:

1. Nâng cao nhận thức: Một khách hàng tiềm năng biết công ty của bạn tồn tại.

2. Gợi sự tò mò: Người tiêu dùng trở nên hứng thú, muốn tìm hiểu về bạn.

3. Kết nối: Các khách hàng thích sản phẩm của bạn.

4. Giải pháp: Khách hàng muốn biết sản phẩm của bạn có lợi ích gì cho họ.

5. Tin tưởng: Người tiêu dùng tin rằng công ty của bạn sẽ cung cấp những gì họ muốn.

6. Xem xét: Khách hàng xem xét các lựa chọn thay thế.

7. Bán hàng: Khách hàng đi với giải pháp của bạn.

Cũng như các quá trình khác, bạn không thể bỏ qua một bước và hy vọng sẽ có kết quả tốt. Trước tiên, bạn phải bắt đầu với việc tạo nhận thức.

Bí quyết tìm kiếm khách hàng mới nhanh nhất Đối với nhiều người trong kinh doanh, tìm kiếm khách hàng giống như câu cá vậy. Nếu bạn ném một cái gì đó xuống, lập tức sẽ thu hút sự chú ý. Nhưng trước tiên bạn phải có mặt ở đúng chỗ mà có cá bạn muốn câu, thứ hai là dùng đúng mồi câu mà cá sẽ thích.

Điều khiển nhận thức.

Hai điều đơn giản có thể điều khiển nhận thức của khách hàng:

1. Tin rằng bạn và doanh nghiệp của bạn có thể được chú ý và trở nên đặc biệt.

2. Trở nên đáng chú ý bằng cách làm một cái gì đó đặc biệt để xứng đáng với điều đó.

Vậy làm thế nào để làm điều này?

Nếu bạn làm những việc giống như đối thủ cạnh tranh của mình thì sẽ ngày càng trở nên giống như họ, ít ngoại lệ, ít được chú ý, ít khả năng có chỗ đứng trong tâm thức của bất kỳ ai.

Vì vậy, hãy tưởng tượng đối thủ cạnh tranh sẽ làm gì để gây bất ngờ. Tạo một danh sách tất cả những gì bạn có thể tưởng tượng được. Chọn một việc và làm điều gì đó cho công ty bạn.

Nếu ngân sách là vấn đề, hãy làm điều đó trên một quy mô nhỏ hơn hoặc tìm một đối tác để cùng thực hiện. Trở thành ngoại lệ không phải là quy tắc, làm cho người tiêu dùng nhận thức doanh nghiệp của bạn.

Tất cả bắt đầu với việc tạo nâng cao nhận thức của khách hàng.