Sự khác biệt tạo ra giá trị đặc biệt

6/4 Đoàn Thị Điểm, P.1, Q.Phú Nhuận, HCM
8/77 Nguyễn Thị Định, Trung Hòa, Cầu Giấy, HN

Giảm giá các dịch vụ093.784.129924/7-Zalo 0906.391.805T2-6
Tư vấn HỖ TRỢ: (028) 667 555 29 - 0906.967.056Zalo

thiết kế website

"Các dịch vụ ngày nay đã được nâng lên, trung bình là không còn đủ tốt - đó là lãng quên. Hãy hỏi khách hàng những câu hỏi cụ thể về trải nghiệm của họ, lắng nghe và sau đó hỏi ý kiến của họ những gì bạn có thể làm để chăm sóc họ tốt hơn vào những lần tiếp theo."

Khi bạn yêu cầu khách hàng đánh giá về dịch vụ của công ty mình, họ đã nói gì? Có phải “ổn”, “tạm được” là những câu trả lời mà bạn thường xuyên nhận được không? Nếu đúng là vậy thì doanh nghiệp của bạn thật sự phải xem xét lại chính mình.

Ba lời khuyên để cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay thì không chỉ có sản phẩm hay giá cả tốt là thành công. Nếu có một dịch vụ hoàn hảo thì bạn sẽ gây được ấn tượng với khách hàng hơn.

Để thành công trong dịch vụ khách hàng, bạn phải có khách hàng giống như “fan cuồng”, để làm được điều này bạn phải thực sự lắng nghe họ và cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể, nó thậm chí còn quan trọng hơn việc phân biệt mình với đối thủ cạnh tranh.

Làm gì để khuyến khích khách hàng viết nhận xét về bạn

Làm gì để khuyến khích khách hàng viết nhận xét về bạnLàm thế nào để bạn tạo ra sự quan tâm và tin tưởng vào một sản phẩm mà một người tiêu dùng chỉ có thể nhìn thấy một hình ảnh của nó? Đối với các nhà bán lẻ thương mại điện tử, đánh giá của khách hàng trên trang web công ty hoặc các trang truyền thông xã hội là một phần quan trọng trong việc trả lời câu hỏi này.
 
Người mua không nhìn thấy tận mắt và cảm nhận được sản phẩm mà họ đang mua trực tuyến, vì vậy các doanh nghiệp cần phải tìm cách khác để xây dựng lòng tin bằng cách cho người mua sắm biết thêm thông tin về sản phẩm, cũng như cung cấp bằng chứng xã hội mà người khác đã mua và cảm nhận khi họ sử dụng sản phẩm.

Khách hàng luôn khao khát sự khác biệt, nếu tất cả mọi người là vani, họ muốn mình là sô cô la, sau đây là ba lời khuyên để cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn:

1. Theo kịp với đối thủ

Các chủ doanh nghiệp nên giữ cho mình không bị tụt hậu so với ngành, tìm hiểu những gì đối thủ cạnh tranh đang làm, sau đó có thể sử dụng những kiến thức này để làm điều gì đó độc đáo hơn. Luôn tìm kiếm cơ hội làm thế nào để bạn có thể đi trước một bước.

2. Vượt qua mức trung bình

Các dịch vụ ngày nay đã được nâng lên, trung bình là không còn đủ tốt - đó là lãng quên. Hãy hỏi khách hàng những câu hỏi cụ thể về trải nghiệm của họ, lắng nghe và sau đó hỏi ý kiến của họ những gì bạn có thể làm để chăm sóc họ tốt hơn vào những lần tiếp theo.

3. Thuê đúng người

Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp ngay từ đầu là rất quan trọng để phục vụ khách hàng tốt nhất. Tìm kiếm các ứng cử viên phù hợp nhất cho công việc và là những người thực sự quan tâm về việc cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng.

Tư vấn thiết kế web giá rẻ | thiet ke web da nang

ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC SEO HỎI ĐÁP THẮC MẮC SEO & MARKETING XEM KHUYẾN MÃI BẠN CẦN TƯ VẤN TRỰC TIẾP

BÌNH LUẬN ĐÁNH GIÁ CỦA BẠN

Ý kiến của bạn (0)
Nhập nội dung bình luận

TIN LIÊN QUAN

Chi tiết dịch vụ
Starts: SAT,07/07/13 at 08:00
Ends: FRI, 07/07/20 23:59 p.m

Toàn Quốc, VN
Liên hệ - 093 784 1299
Chi tiết dịch vụ
Starts: SAT,07/07/13 at 08:00
Ends: FRI, 07/07/20 23:59 p.m

Toàn Quốc, VN
Liên hệ - 093 784 1299
Chi tiết bảng giá
Starts: SAT,07/07/13 at 08:00
Ends: FRI, 07/07/20 23:59 p.m

Toàn Quốc, VN
Liên hệ - 093 784 1299

Kinh doanh online

dịch vụ seo

Đào tạo SEO miễn phí cho các bạn Sinh Viên đam mê SEO

Hướng dẫn hỏi đáp thắc mắc kiến thức seo web!

Thiết kế web

.
ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ
Nhấn Esc để thoát
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN NẮNG XANH