Việc phát triển quảng cáo tìm kiếm thường sẽ diễn ra khi mà các nỗ lực làm SEM, SEO và PLA được thực hiện riêng lẻ.

Bằng việc phát triển những kênh này cùng với nhau thì bạn có thể tiết kiệm được tiền vào những khoản đầu tư không cần thiết trong khi vẫn thúc đẩy được khả năng hiển thị vào đúng nơi để kích hoạt thêm doanh thu hoặc Leads – việc này sẽ biến bạn thành một chuyên gia trong lĩnh vực mở rộng lãnh thỗ hoạt động của mình.

Lý do khiến việc phát triển cross-channel rất quan trọng

Các trang kết quả tìm kiếm (SERPs) đề cao những phân mục khác nhau với nhiều loại kết quả khác nhau xuất hiện. Những phân mục này bao gồm danh sách thuần (organic listings), nội dung quảng cáo (text ads), quảng cáo danh sách sản phẩm (product listing ads), kết quả địa phương (local results), kết quả hình ảnh (image results), kết quả tin tức (news results) v….v. Trong việc thực hiện chiến dịch cross – channel mà sẽ giúp phát triển độ hiển thị của website với những phân mục khác thì chúng ta có thể gửi trực tiếp nỗi lực marketing tìm kiếm của chúng ta tới channel có ảnh hưởng lớn nhất tới nền tảng keyword-by-keyword (từ khóa với từ khóa).

Đây là những lợi ích để phát triển SEM, SEO và PLA cùng lúc:

• SEO yếu kém: Nếu như bạn đang yếu thế trong xếp hạng thuần, bạn có thể nhanh chóng giành được độ hiển thị đứng đầu trang bằng cách thúc đẩy những nỗ lực thu về vào SEM hoặc PLA (cũng tương tự với từ khóa trong tay)
• Để dành tiền trên SEM. Nếu như bạn đang đứng đầu trong xếp hạng thuần thì bạn có thể tiết kiệm trên SEM bằng cách hạ xuống vị trí thứ 3 hoặc 4.
• Thu hút nỗ lực dựa trên layout SERP thay vì channel. Quản lý kênh truyền thông mà yêu cầu vị trí đầu tiên trong layout trang kết quả tìm kiếm (SERP) cho từng từ khóa.

Ví dụ, nếu như layout trang cho một từ khóa cụ thể hiển thị PLA nằm trước thì bạn nên phát triển PLA thay vì bỏ nhiều công sức vào quảng cáo SEM cho từ khóa đó.

Việc phát triển cross – channel trốn tránh tất cả chúng ta

Chúng ta đều muốn phát triển toàn bộ trang kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, việc phát triển corss - channel được xem là một khái niệm khá bí ẩn trong lĩnh vực bởi do nhiều nguyên nhân:

• Các ban phòng quá khác nhau: SEO, SEM và PLA thường được tiến hành ở những hệ thống riêng biệt.
• Dữ liệu có sẵn: Việc hiện hành dữ liệu cho sự phát triển này được xem là một công việc dơ bẩn.
• Sự cạnh tranh: Cho dù bạn có dữ liệu đi chăng nữa thì bạn có dữ liệu tương tự với đối thủ không?

Các tool bạn cần biết

Để chuẩn bị sẵn sàng với việc phát triển cross-channel thì bạn cần biết tới những thứ sau:

• Danh sách từ khóa: Nhận định những từ khóa bạn muốn phát triển website. Bạn có thể sử dụng nhiều thủ thuật để định dạng danh sách từ khóa ưu tiên của mình:
• Volume top tìm kiếm
• Volume top ấn tượng
• Top nguồn thu hút doanh thu tới việc kinh doanh của bạn.
• Layout SERP cho từng từ khóa. Cái nào đứng trước? Có một vài layout trang thường thấy là:
• PLA đứng trước.
• Thuần (organic) đứng trước, SEM nằm dưới cuối cùng.
• SEM đứng trước, tiếp theo là PLA và cuối cùng là thuần (organic).
• Layout thuần. Cái nào đứng trước? Trong thuần thì có nhiều chuyên mục có thể xuất hiện trên những chuyên mục khác. Những layout thường thấy là:
• Video xuất hiện đầu tiên với những tìm kiếm liên quan tới video.
• Trình bày những danh sách địa phương/bản đồ cho những tìm kiếm có liên quan tới địa phương cụ thể.
• Những liệt kê văn bản truyền thống thuần được hiển thị trên top SERP.

Dữ liệu bạn cần phải có

Một khi bạn đã xác định được phần mục nào đứng trước cho mỗi một từ khóa , tiếp theo đó bạn cần phải tạo dựng được hình ảnh trong những phân mục đó - ở mức độ từ khóa. Bạn sẽ cần đo lường và nắm được những dữ liệu sau:

• Avg./Top Rank: Thứ hạng trung bình cho những danh sách tìm kiếm có tính phí (quảng cáo văn bản và PLA) và top rank của danh sách SEO.
• Chia sẻ trang: Số lần danh sách của bạn xuất hiện/số lượng danh sách.

Bạn có thể sử dụng hai điểm dữ liệu này để sắp xếp danh sách nhằm xác định bạn nên tập trung đầu tư vào đâu. Một cách bạn có thể áp dụng chính là đảo ngược xếp hạng để bạn có thể dùng một bội số cao cho thứ hạng (vd: xếp hạng nhất thì có bội số của 10), tiếp theo thì nhân với thứ hạng số lần chia sẻ trang để tính độ hiển thị của bạn trong kênh tìm kiếm. Giá trị càng cao thì điểm trong kênh càng cao.

Sau khi bạn đã biết được điểm của mình thì một biểu đồ được sắp xếo như sau sẽ rất hữu dụng:

Bạn cũng có thể điều chỉnh các chi tiết trong biểu đồ trên bằng cách chia nhỏ mục “Your Performance” càng chi tiết hơn nữa bằng cách sử dụng tất cả ba thủ thuật cho từng kênh. Avg/Top Rank, Chia sẻ trang và Ghi điểm (Score) Từ đây, bước tiếp theo của bạn chính là xác định từ khóa bạn ghi được trong thuần, sau đó xem lại những layout trang cho các từ khóa đó. Nếu như phần trong câu hỏi nằm ở đầu trang, thì bạn sẽ biết được bạn cần phải điều chỉnh phát triển kênh đó tốt hơn.

Độ biểu diễn có tính cạnh tranh

Một khi bạn đã hoàn thiện việc phát triển cross-channel của bạn rồi thì bước tiếp theo chính là nghiên cứu về mặt bằng cạnh tranh. Bạn không chỉ cần phải phát triển bản thân mà còn phải đi nhanh hơn đối thủ của bạn. Dữ liệu bạn sử dụng ở trên có thể được dùng để phát triển nhằm chống lại đối thủ. Sử dụng một biểu đồ như dưới đây có thể giúp bạn nhanh chóng nhận diện được từ khóa và đối thủ so với bạn thì đang yếu hay mạnh hơn và cung cấp cho bạn một danh sách của những từ khóa để bạn nỗ lực phát triển:

TỔNG KẾT

Tập trung vào việc phát triển độ hiển thị bằng từ khóa, chống lại những đối thủ chủ lực trong tất cả các phần của trang tìm kiếm – và lượt bấm truy cập sẽ nhanh chóng gia tăng.

Chúc bạn thành công!