Vấn đề: Bạn có một team PR. Họ có những sự tổng quát tuyệt vời, trong cả 10 dự án giống nhau. Bạn có một team làm Content và 12 người viết. Nhưng sự kết nối với khách hàng chưa bao giờ được cao hơn. Nhưng họ lại không bao giờ nghĩ xa hơn những giới hạn ngoài trang web của bạn.
Giải pháp: Nội dung, thương hiệu, chuyên viên của bạn cần phải tìm giải pháp cho cả trăm, nếu không thì là hàng ngàn các publisher-người đưa ra các phát ngôn chọn lọc cho toàn bộ phân khúc khách hàng của bạn.
Hãy tinh chỉnh lại mọi thứ. Có một người bạn có thể khởi động, kiểm tra, và thông qua một cách hoàn hảo cho nhóm làm nội dung của bạn. Trong vòng 6-9 tháng nỗ lực kiên trì, bạn sẽ phát triển các hoạt động để tiếp cận những publisher chưa từng tiếp cận, qua đó xây dựng lượng truy cập và gia tăng sự nhận diện thương hiệu.
Chọn 5 đến 10 publisher, đối tượng mà bạn nghĩ rằng khi thương hiệu của bạn tiếp xúc với có thể mang lại nguồn lợi vào thời gian và nỗ lực của bạn. Đây sẽ là các publisher nhỏ / thị trường ngách để PR bận tâm. Để tìm thấy họ, bạn có thể nhìn vào các thẻ tiêu đề của các publisher mà đội ngũ PR của bạn đã theo đuổi và tham gia. Sau đó tìm kiếm trên Google những từ ngữ + [tin tức], [blog], [cộng đồng]. Ngoài ra, hãy thử truy vấn Google cụm từ này: [related: adomainthatPRtargets.com] - và xem những gì xuất hiện.
Xem lại các trang chủ của các publisher để đánh giá và lập danh mục các khán giả mục tiêu của họ. Cụ thể, những người nào là khán giả của họ, và những gì các publisher cung cấp cho họ? Ghi chú: Viết 30-50 từ /mỗi publisher để hướng dẫn cho mình.
Hàng loạt các trang web nếu có nhiều hơn một sự kết nối dưới một loại đối tượng duy nhất -thì đó là một điều tốt!
Viết một danh sách chủ đề dựa trên cácpublisher. Những vấn đề nào của khán giả mà họ thường viết về ? Quan sát sự lặp đi lặp lại chủ đề từ các publisher khác nhau. Đặc biệt, vấn đề của khách hàng được thể hiện trong tiêu đề của bài báo của họ như thế nào? Điều này là rất quan trọng để phát hiện thêm các publisher. Ví dụ: [intitle: "Chủ đề bài báo bạn quan tâm" inurl: blog]. Ngoài ra, còn có những khán giả định hướng đề cập đến trong các tiêu đề? Hãy thử truy vấn này: [intitle: "cho khán giả
X" inurl: blog].
Lưu ý: Các kết hợp [intitle: chủ đề / khán giả inurl: blog] sẽ không chỉ châm ngòi Captchas mà còn sẽ dẫn bạn đến đồng cỏ xanh vọng rằng PR - và hầu hết SEO - sẽ không được xem xét trong những nơi đầu tiên.
Người nào, ở nội bộ hay bên ngoài mà bạn có thể phỏng vấn để nhận xét hay đóng góp vào những chủ đề mà bạn đã phát hiện ra? Bạn có thể tìm thấy bất kỳ chuyên gia nào đó trên internet không? Bạn có biết chuyên gia nào khá tiếp cận hoặc các người đóng góp tiềm năng? Có những nhà văn, publisher nào hiện có và có thể làm người đóng góp tốt? Khách hàng của bạn những câu chuyện nào, và những gì có thể lấy được từ họ để nói chuyện?
Chọn một hoặc hai folk, và có một cuộc trò chuyện 30 đến 45 phút xung quanh các chủ đề bạn đang xem xét . + các vấn đề tiềm ẩn là gì - họ tức giận, khó chịu và vui mừng về những gì? +Những góc nên được giới hạn dựa trên thương hiệu? + Làm thế nào để bạn hỏi thông minh hơn, câu hỏi thú vị hơn và ngược lại?
Đây là những tiêu đề và định hướng tiềm năng cho phép đàm thoại hiệu quả với các nhà xuất bản. Đây như là "thực đơn", và bây giờ bạn phải nhấn một số hộp thư để kiểm tra đề nghị của bạn và cố gắng để trống lên một số thứ tự.
Liên lạc với các publisher mà bạn đã xác định, và cho họ biết những gì bạn có thể cung cấp: câu chuyện, phỏng vấn, kinh nghiệm, chuyên môn vì nó liên quan đến các chủ đề mà bạn đã thấy được đề cập trên trang web của họ nhiều hơn nữa. Gọi điện thoại là tốt nhất nếu các publisher đã sẵn sàng, nhưng mục đích ở đây là để kiểm tra nhu cầu đối với những hiểu biết chuyên đề mà bạn có thể cung cấp.
Bạn đang ở đây bán hàng: nên hãy học cách lắng nghe, quan sát do dự và phát hiện ra sự phản đối. Chúng tôi đã quan sát thấy rằng các blogger đang rất cởi mở để sáng tạo ra những câu chuyện thú vị.
Phát triển những câu hỏi mở cho người đóng góp nguồn, dựa trên nhu cầu của publisher, và thực hiện hoàn chỉnh những buổi phỏng vấn với càng nhiều người nói chuyện với bạn càng tốt. Hãy hỏi những câu hỏi mở, gợi cảm xúc, chứ không phải chỉ những câu hỏi chuyên môn. Những câu hỏi mở ( ví dụ như: Bạn cảm thấy như thế nào khi sự kiện XYZ nào đó diễn ra lần đầu) cho bạn những câu chuyện và bạn có thể mở rộng ra bằng nhiều cách hơn là những câu hỏi dựa vào thông tin có sẵn không thể.
Số lượng bài viết của bạn sẽ là một nguồn tài liệu tồn tại trên web. Nó đóng vai trò chính. Nó cần có các hình ảnh minh họa đẹp và kết nối với khách hàng mục tiêu của bạn. Thêm vào đó, bạn viết những bài báo dựa trên các cuộc phỏng vấn và bạn đặt nó trên trang thích hợp thứ 2, và nếu có thể thì link nó ngược về trang thích hợp hàng đầu của bạn.
Đây là bước đột phá của bạn để quảng bá nội dung mang nhãn hiệu độc đáo và học cách để trở thành trung gian giữa các khán giả bị phân mảnh và các nguồn của câu chuyện / chuyên môn. Lấy một vài trong số các dự án này và thực hiện trước khi bạn có được sự ưa thích với thương hiệu, giới thiệu hoặc liên kết các mục tiêu. Bạn đang học tập rất nhiều cho công ty của bạn và nó giúp để có được nguồn cung cấp nội dung và nhu cầu tìm hiểu trước khi bạn bắt đầu yêu cầu đầu vào từ các phòng ban khác.
Bạn có thể không bao giờ biết có khách hàng trong thị trường ngách tiềm năng có thể ẩn hiện nơi nào. Metric như là Domain Authority không nói cho bạn biết nhiều về khoản này; cũng như là xếp hạng Alexa, TLD, tên miền, cho cả blogger blog cũng không.
Bạn cần phải thử nghiệm, và thường khi, đơn giản là mua một quảng cáo thì không đủ cho bạn biết liệu bạn có phù hợp với một publisher hay không. PR không thực sự đơn giản là đơn giản viết một bài viết và cố định vị nó ở nơi phù hợp thì bạn có đủ điều kiện để bước vào cánh cửa phù hợp tiếp cận khách hàng.
Thực hành và thích nghi với quy trình trên để kiểm tra, và phát triển khả năng tiếp cận của bạn đến khách hàng ở thị trường ngách và hiện tại vẫn chưa được tiếp cận trên online.
