Google tung ra chức năng nhắn tin trong Google My Business

Google dường như vừa mới tung ra chức năng nhắn tin cho các khách hàng Google My Business. Có rất nhiều chuyên gia trong lĩnh vực đã thông báo rằng họ và khách hàng đều nhận thấy chức năng này xuất hiện trong Google My Business. Đây là một chức năng được Google bắt đầu thử nghiệm vào năm ngoái. Goolge đã xác nhận rằng chức năng này đã chính thức đi vào hoạt động và chúng tôi đã thử nghiệm bằng tài khoản Google My Business

Google my business là gì? 

Bây giờ bạn có thể nhắn tin trực tiếp tới khách hàng trực tiếp thông qua panel Google địa phương của bạn trong tìm kiếm di động.

Google tung ra chức năng nhắn tin trong Google My Business

Google dường như vừa mới tung ra chức năng nhắn tin cho các khách hàng Google My Business. Có rất nhiều chuyên gia trong lĩnh vực đã thông báo rằng họ và khách hàng đều nhận thấy chức năng này xuất hiện trong Google My Business. Đây là một chức năng được Google bắt đầu thử nghiệm vào năm ngoái. Goolge đã xác nhận rằng chức năng này đã chính thức đi vào hoạt động và chúng tôi đã thử nghiệm bằng tài khoản Google My Business. Khi bạn đi tới trang chủ của Google My Business thì bạn sẽ nhìn thấy phần mục “Messaging” mới nằm bên trái và một lựa chọn nằm giữa có ghi “Message with customers” (Nhắn tin với khách hàng).

Google tung ra chức năng nhắn tin trong Google My Business

Nếu như đây là lần đầu tiên bạn nhấn chọn thì bạn cần phải nhập số điện thoại của thiết bị Allo mà bạn muốn Google kết nối tới.

Google tung ra chức năng nhắn tin trong Google My Business

Sau đó, khi bạn đã xác định được số điện thoại thì máy chủ sẽ thiết lập một câu trả lời tự động gửi tới những người sử dụng chức năng này.

Google tung ra chức năng nhắn tin trong Google My Business

Sau khi đã thiết lập hết mọi thứ thì khi có ai đó nhìn thấy local panel của công ty bạn trong khi tìm kiếm trên di động thì họ sẽ nhìn thấy một icon “nhắn tin” mà họ có thể nhấn vào:

Google tung ra chức năng nhắn tin trong Google My Business

Với thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS thì chức năng này sẽ dẫn người dùng tới app nhắn tin thông thường và có thể nhắn tin cho nhà kinh doanh từ đó:

Google tung ra chức năng nhắn tin trong Google My Business

Sau đó chủ kinh doanh sẽ nhận được tin nhắn trong thiết bị Allo hoặc trong hộp tin nhắn thông thường.

Google tung ra chức năng nhắn tin trong Google My Business

Henry Hoàng
Henry Hoàng
Chuyên gia SEO Henry Hoàng. Có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực seo, cải thiện % CTR cho website, nhằm tăng tỉ lệ chuyển đổi. Phân tích đánh giá độ cạnh tranh từ khóa, từ đó đưa ra định hướng SEO phù hợp. Xem thêm
FollowAction (12601) - LikeAction (12801) - WriteAction (900)