Việc vi phạm bảo mật thông tin ngày càng tăng, các nhà bán lẻ trực tuyến cần phải có các biện pháp phòng ngừa cần thiết để đảm bảo thông tin khách hàng được an toàn. SSL (Secure Sockets Layer) đây là một tiêu chuẩn an ninh công nghệ toàn cầu tạo ra một liên kết được mã hóa giữa máy chủ web và trình duyệt. Liên kết này đảm bảo tất cả các dữ liệu trao đổi giữa máy chủ web và trình duyệt luôn được bảo mật và an toàn, tất cả các doanh nghiệp thương mại điện tử phải có chứng nhận này vì nó làm tăng sự tự tin của khách hàng.
Mặc dù mùa mua sắm vẫn còn 4 tháng nữa, nhưng bây giờ là thời điểm tốt nhất để bắt đầu chuẩn bị. Mùa lễ bận rộn có thể gây căng thẳng vì có rất nhiều cửa hàng trực tuyến hiện nay. Đó là lý do tại sao bạn nên hoạt động từ bây giờ, khi mọi việc chậm hơn một chút thì việc chuẩn bị sẽ tốt hơn.
5 điều dưới đây bạn nên chuẩn bị cho website của mình
Các cửa hàng thương mại điện tử cần phải sẵn sàng để chịu được số lượng lưu lượng truy cập nhiều nhất vào giờ cao điểm. Doanh nghiệp trực tuyến cũng phải có khả năng mở rộng quy mô nguồn lực một cách nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu đang nổi lên, cũng như có thể giảm quy mô xuống khi cơn sốt mua sắm kết thúc.
Các doanh nghiệp thương mại điện tử mà chỉ thanh toán bằng tiền mặt hoặc chỉ chấp nhận một loại thẻ tín dụng sẽ gây khó khăn cho khách hàng nếu họ muốn mua sắm. Bạn nên chấp nhận đa dạng hơn các tùy chọn thanh toán, bao gồm tất cả các thẻ tín dụng hay sử dụng hiện nay.
Trong lúc bạn vẫn còn một vài tháng để thực hiện thay đổi, thì bây giờ là thời điểm hoàn hảo để có một cái nhìn tổng quát về trang web của mình. Liệu nó trông có chuyên nghiệp không, layout như thế nào? Có tối ưu hóa cho việc mua sắm trên điện thoại di động chưa? Có hình ảnh hấp dẫn cho từng sản phẩm? Đây là một số câu hỏi quan trọng nên tự hỏi bây giờ để kịp điều chỉnh.
Việc vi phạm bảo mật thông tin ngày càng tăng, các nhà bán lẻ trực tuyến cần phải có các biện pháp phòng ngừa cần thiết để đảm bảo thông tin khách hàng được an toàn. SSL (Secure Sockets Layer) đây là một tiêu chuẩn an ninh công nghệ toàn cầu tạo ra một liên kết được mã hóa giữa máy chủ web và trình duyệt. Liên kết này đảm bảo tất cả các dữ liệu trao đổi giữa máy chủ web và trình duyệt luôn được bảo mật và an toàn, tất cả các doanh nghiệp thương mại điện tử phải có chứng nhận này vì nó làm tăng sự tự tin của khách hàng.
Những người mua sắm trực tuyến luôn mong đợi một quá trình mua hàng và thanh toán nhanh chóng, dễ dàng, một giỏ mua hàng cơ bản có thể không đủ để khiến họ hài lòng. Giỏ mua sắm tốt nhất nên hiển thị các mục và tình trạng đặt hàng trong khi cung cấp đánh giá, xếp hạng sản phẩm, hình ảnh và giảm giá. Đây là thời điểm các công ty nên xem xét nâng cấp giỏ mua hàng của mình.