Các hình thức bán hàng trên zalo

Bán hàng qua trang Zalo cá nhân

Nếu đối tượng khách hàng của bạn không quá rộng và cửa hàng thuộc quy mô nhỏ thì bán hàng qua Zalo cá nhân là một cách vô cùng hữu hiệu. Bán hàng qua Zalo cá nhân sẽ làm tăng độ nhận diện sản phẩm đến bạn bè được kết nối qua Zalo của bạn. Bạn có thể sử dụng tính năng “Tìm quanh đây” để kết bạn và bắt đầu cuộc trò chuyện, mua bán và quảng cáo sản phẩm, dịch vụ.

Đây là hình thức bán hàng miễn phí, cho phép bạn đăng bán các sản phẩm dịch vụ của mình hằng ngày hoàn toàn miễn phí và không giới hạn số lượng bài viết.  Những lợi ích người dùng sẽ nhận được khi mở cửa hàng trên Zalo

• Giao diện thân thiện với người dùng, là nền tảng di động có lượng người dùng nhiều nhất tại Việt Nam nên bán hàng trên Zalo sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận hơn 80 triệu khách hàng tiềm năng.
• Bảo mật của Zalo khá chặt chẽ nên hạn chế được vấn đề khách hàng ảo, giúp cho doanh nghiệp xác nhận đơn hàng nhanh chóng mà không cần phải giải thích quá nhiều.
• Chính sách hỗ trợ quảng cáo của Zalo khá ưu ái cho người dùng nên bạn có thể tối ưu chiến dịch Marketing cho thương hiệu của mình mà không quá lo về chi phí.
• Khác với Facebook và Google – là hai nền tảng trực thuộc các tập đoàn nước ngoài nên đôi khi bạn sẽ hơi khó khăn trong việc phản hồi sự cố khi sử dụng, thì đối với Zalo, bạn sẽ dễ dàng góp ý và được giải quyết nhanh chóng.

Quảng Cáo trên Zalo Ads

Giống như Facebook và Google, Zalo cũng cung cấp cho doanh nghiệp và chủ cửa hàng hệ thống quảng cáo để lan tỏa độ nhận diện của thương hiệu nói chung và sản phẩm nói riêng. Có 6 hình thức quảng cáo Zalo Ads: Zalo Official Account (ZOA), Website, Sản phẩm, Bài viết, Cửa hàng, Quảng cáo video.

Bán hàng qua Zalo Shop

“Zalo Shop là là giải pháp trên hệ sinh thái Zalo giúp các doanh nghiệp, đơn vị bán lẻ tạo và quản lý cửa hàng online, cũng như tương tác 1- 1 với khách hàng.” Các chức năng chính:

• Tạo cửa hàng: Cho phép người bán thiết lập cửa hàng trực tuyến nhanh chóng với đa dạng tính năng hỗ trợ bán hàng.
• Tin nhắn Broadcast: Cho phép người bán gửi tin nhắn miễn phí với hình thức đa dạng đến tất cả những người đã quan tâm cửa hàng.
• Chức năng Chat: Giúp người bán tương tác 1-1 với khách hàng qua cổng chat để tăng khả năng chăm sóc, tư vấn và chốt đơn hàng.

Với giao diện đẹp mắt và các tính năng vượt trội, Zalo Shop giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với khách hàng của mình hơn, qua đó thúc đẩy doanh thu tốt hơn. Ngoài các tính năng trên, một trong những ưu điểm của Zalo Shop là hỗ trợ doanh nghiệp đồng bộ những sản phẩm trên website lên Zalo Shop, giúp khách hàng tiết kiệm nhiều thời gian lựa chọn sản phẩm và tăng độ tin cậy giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Bên cạnh đó, Zalo Shop Kết hợp hiệu quả với các kênh bán hàng khácCách đăng ký và thiết lập cửa hàng cũng rất đơn giản, chỉ cần tạo Zalo Official Account và đăng nhập bằng tài khoản Zalo là bạn có thể bắt đầu “cửa hàng online” của mình.