Tạo phiếu giảm giá tuyên truyền trên các trang mạng xã hội, trên các tài liệu in tiếp thị (tờ rơi, quảng cáo trên báo) hoặc gửi email cho khách hàng. Giới hạn số lượng phiếu giảm giá có sẵn (50 người đầu tiên sẽ được giảm giá 50%) hoặc thời gian (giảm gá tro g 48 giờ), để khách hàng hành động nhanh hơn.
Trang web của bạn có giao diện đẹp, thân thiện với người dùng và nhiều đặc tính nổi bật khác, nhưng nếu bạn muốn thúc đẩy bán hàng và thiết lập một cơ sở khách hàng trung thành, chúng tôi có một vài lời khuyên có thể giúp bạn đạt được điều đó.
1. Có nút “call to action” rõ rang, tạo cảm giác cấp bách để khuyến khích người mua sắm như “Mua ngay”, “click ngay”,…
2. Có hình ảnh hoặc video minh họa cho sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn cũng như biết cách sử dụng sản phẩm.
3. Dựa theo ý kiến của khách hàng để đánh giá và xếp hạng sản phẩm, tạo lòng tin cho họ vào trang web của bạn.
4. Đảm bảo quá trình mua hàng nhanh và thuận lợi, nếu xảy ra bất cứ lỗi nào người mua hàng sẽ phải lặp lại các thao tác, họ sẽ cảm thấy phiền hoặc thậm chí không mua nữa.
5. Ưu tiên cho dịch vụ khách hàng, xây dựng khách hàng trung thành. Bạn phải đảm bảo giải quyết hết các thắc mắc, sự phàn nàn để làm hài lòng họ.
6. Làm nổi bật các sản phẩm bằng cách giảm giá hay chèn thêm dòng sản phẩm bán chạy để thu hút người xem.
7. Khách hàng sẽ nhận được gì khi mua hàng của bạn mà không phải công ty khác? Phải làm rõ giá trị của mình, bạn có gì khác biệt so với đối thủ để thuyết phục khách hàng.
8. Tạo phiếu giảm giá tuyên truyền trên các trang mạng xã hội, trên các tài liệu in tiếp thị (tờ rơi, quảng cáo trên báo) hoặc gửi email cho khách hàng. Giới hạn số lượng phiếu giảm giá có sẵn (50 người đầu tiên sẽ được giảm giá 50%) hoặc thời gian (giảm gá tro g 48 giờ), để khách hàng hành động nhanh hơn.
9. Sử dụng nhiều hình ảnh cho mỗi sản phẩm. Ví dụ, nếu bạn đang bán quần áo thì có thể đăng ảnh mặt trước, mặt sau, hoa văn chụp gần hoặc hình người mẫu mặc thử.
10. Tạo danh sách email của khách hàng và thường xuyên cập nhật những tin tức mới cho họ. Xem thêm bài viết Chi phí thiết kế website bán hàng.
Khi thị phần ngày càng bị chia nhỏ, mỗi doanh nghiệp đều luôn muốn bán sản phẩm/dịch vụ của mình được nhiều nhất có thể trong khi khách hàng thì chỉ mua sản phẩm/dịch vụ có chất lượng tốt, dịch vụ hậu mãi tốt, danh tiếng tốt,....Điều này ảnh hưởng không ít đến doanh thu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ nếu họ sinh sau đẻ muộn, kênh bán hàng online chưa thật sự mạnh. Dưới đây là 8 bí quyết giúp cho cải thiện doanh số bán hàng online mà các doanh nghiệp nên chú ý và áp dụng phù hợp.
Đưa ra các chương trình khuyến mãi để giữ chân khách hàng quen thuộc và lôi kéo thêm được nhiều khách hàng mới. Có thể đưa ra cách hình thức như xây dựng hệ thống giảm giá dựa trên khối luợng hàng bán ra hoặc giảm giá cho khách hàng trung thành. Tránh làm ảnh huởng lợi nhuận của bạn với các hình thức như” Mua một đuợc một miễn phí” “bảo hành mãi mãi”, giảm giá 10% chỉ nên trên vài sản phẩm.
Giám sát đo luờng hiệu suất và kết quả của nhân viên để có mức thưởng xứng đáng có thể tăng luơng dựat rên năng suất làm việc của họ. Đảm bảo rằng tất cả nhân viên nhận thức đuợc đầy đủ động cơ kinh doanh để tạo ra lợi nhuận.Với những phần thưởng, động viên đúng lúc họ có thể cải thiện mức độ dịch vụ và ý thức làm việc của mình làm cho doanh thu của công ty cao hơn.
Đầu tư nguồn lực bằng cách cải thiện qui trình bán hàng hoặc tổ chức training cho đội ngũ bán hàng nhằm tăng khối luợng hàng bán ra . Doanh nghiệp thành công là những doanh nghiệp có nhiều đơn đặt hàng và đảm bảo đuợc sản phẩm/ dịch vụ cuối cùng đến tận tay khách hàng.
Không chỉ tập trung vào các kênh bán hàng phân phối offline, giờ đây thị trường như rộng mở hơn với môi trường kinh doanh trực tuyến. Hãy nhanh chóng thiết kế website bán hàng trực tuyến, đẩy mạnh các hoạt động marketing online, sử dụng các hình thức quảng cáo online hiệu quả như Facebook Marketing, Google Adwords… Bạn sẽ thấy sự đột biến về doanh thu và số hàng hóa bán được
Một cách thông minh để tăng doanh thu bán hàng là cung cấp có giới hạn một loại sản phẩm/ dịch vụ cao cấp, điều này sẽ thu hút 5-15% khách hàng của bạn.
Kinh doanh trực tuyến với vốn đầu tư nhỏ, chắc hẳn bạn sẽ không có nhiều chi phí để quảng cáo rầm rộ như các doanh nghiệp lớn. Tuy nhiên, quảng cáo trực tuyến sẽ là một cách hiệu quả để mọi người nhận ra thương hiệu của bạn. Sử dụng Google và YouTube là cách tốt nhất để xây dựng thương hiệu và tạo ra doanh thu cho mình. Qua các video đăng tải, bạn có thể giới thiệu về sản phẩm, cách sử dụng sản phẩm hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
Cố gắng tạo ra video có độ dài càng ngắn càng tốt, và đủ sức hấp dẫn với một tiêu đề ngắn gọn. Bạn sẽ có được lượng người xem lớn hơn nếu bạn gắn nhãn quảng cáo một cách thích hợp và sử dụng thẻ từ khóa. Cụm từ mô tả video tốt sẽ dẫn dắt mọi người đến trang web của bạn.
Bạn có thể bắt đầu một chiến dịch tiếp thị sản phẩm với Email Marketing. Đây là một yếu tố đầu tiên thúc đẩy doanh thu của bạn và giữ chân khách hàng trung thành với mình. Bất cứ một thông tin gì, từ bản cập nhật sản phẩm mới, giá đặc biệt, hay giảm giá, bạn đều nên gửi cho khách hàng của mình để họ tới thăm website bán hàng của bạn.
Để thu hút kích thích người đọc mở thư, bạn nên tạo một tiêu đề hấp dẫn gây được sự chú ý cho họ. Nội dung email ngắn gọn, đủ quyến rũ và đừng quên tích hợp sẵn một liên kết (chẳng hạn như số điện thoại, hoặc đường link) để khách hàng có thể hành động ngay bước tiếp theo.
Mạng xã hội là một nền tảng hiệu quả để bạn có thể tăng lưu lượng truy cập cho trang web và xây dựng thương hiệu của bản thân được mạnh mẽ hơn. Ở Việt Nam, bạn có thể sử dụng các trang như: Facebook, Twitter, LinkedIn, Zing, Zalo… để quảng bá sản phẩm của mình. Để thu hút mọi người, hãy chia sẻ những nội dung có giá trị, và điều quan trọng nhất là thường xuyên cập nhật trạng thái, tương tác với mọi người để có được hiệu quả nhất.
Hãy nhớ rằng, mạng xã hội là một phần của phương pháp tiếp cận tích hợp nhằm tối ưu xếp hạng trang web của bạn thông qua công cụ tìm kiếm. Đó chính là mục tiêu quan trọng trong bất kỳ kế hoạch marketing nào. Công cụ tìm kiếm có thể điều hướng khách đến trang web của bạn có hiệu quả hơn nếu trang web được nạp các nội dung từ khóa. Hơn nữa, các bài viết trên thanh trạng thái, các tweet, và blog sẽ thúc đẩy mạnh mẽ hơn nữa, thương hiệu của bạn sẽ được khẳng định và nổi bật để mọi người nhận ra nó.
Tuy nhiên, làm thế nào để mọi người chú ý đến bạn trên mạng xã hội, giữa muôn vàn các đối thủ cạnh tranh khác? Bí quyết là hãy cập nhật các trạng thái ngắn gọn, có giá trị và đi kèm hình ảnh thú vị. Điều này sẽ tạo nên ấn tượng ngay lập tức để mọi người chú ý đến bạn. Nếu một trạng thái chia sẻ của bạn thú vị, mọi người sẽ tương tác: like, bình luận và chia sẻ, thậm chí tag bạn bè của họ vào đó. Tính lan truyền sẽ thực sự mạnh mẽ hơn và bạn sẽ bán hàng hiệu quả hơn
Hãy giữ cho mình và đội ngũ bán hàng một thái độ phục vụ vì “ khách hàng luôn luôn đúng”. Cố gắng tạo ra thu nhập nhiều nhất với mỗi lần bán hàng bằng cách cung cấp các dịch vụ gia tăng và khuyến khích khách hàng của bạn sử dụng sản phẩm/ dịch vụ gia tăng đó. Hỏi thêm khách hàng những gì họ cần mà sản phẩm hiện tại chưa có để đề xuất sản phẩm / dịch vụ thay thế. Nếu đó không phải là thế mạnh của bạn, hãy mạnh dạn đăng kí một khóa đào tạo bán hàng.
Trang web của bạn chỉ đứng ở tầng thấp nhất trong kế hoạch tiếp thị của mình. Trang web bán hàng là nơi bạn mô tả về sản phẩm, quảng bá thương hiệu, tăng doanh thu, có người theo dõi và khách hàng trung thành. Nội dung SEO (sử dụng từ khoá) là quan trọng hơn bao giờ hết trong việc đạt được mục tiêu. Đó là một nghệ thuật và khoa học, có thể cải thiện thứ hạng tìm kiếm trang web của bạn.
Bạn có thể sử dụng các công cụ từ khóa trên Google AdWords hay Long Tail Pro để tạo ra nội dung có được kết quả tốt nhất khi bạn tìm hiểu về các thẻ meta, mật độ, các thuật toán tìm kiếm, và liên kết ngang. Một khi bài viết có chứa các từ khóa có lượng tìm kiếm đạt thứ hạng cáo sẽ là điều tuyệt với để mọi người click vào trang web của bạn. Ngoài ra, bạn có thể chèn thêm từ khóa vào tiêu đề và các headline để tăng khả năng hiển thị được cao nhất.
Có thể nói tiếp thị nội dung là yếu tố cần có để làm hài lòng người đọc, và SEO là công cụ cần thiết để làm hài lòng các công cụ tìm kiếm. Hãy chú ý đến cả 2 mảng này để bài viết trên blog của bạn được nổi bật nhất. Mặc dù cách làm này sẽ cần đầu tư nhiều về thời gian, nhưng tuyệt đối sẽ là cách hữu hiệu để tăng cao kết quả hiện thị của bạn.
Với mỗi doanh nghiệp khác nhau sẽ có các vấn đề cần khắc phục khác nhau, hãy vận dụng tốt các điểm mạnh và cải thiện các điểm yếu, nó sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện doanh số bán hàng online hiệu quả. Xem thêm bài viết Cách bán hàng ra nhiều đơn.
Kinh doanh trên facebook hiện đang là một hình thức kinh doanh phát triển mạnh hiện nay. Nhưng chính vì vậy, đây cũng là một thị trường kinh doanh có nhiều đối thủ cạnh tranh. Vậy, làm cách nào để thúc đẩy doanh số bán hàng, tăng doanh thu cho doanh nghiệp?
Dưới đây là 6 mẹo giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, tăng doanh số bán trên thị trường.
Mỗi cá nhân, doanh nghiệp sẽ có những mô hình kinh doanh riêng, phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp. Chính vì vậy, việc tối ưu từng khâu trong vòng luân chuyển sẽ giúp bạn tăng doanh thu.
Dựa vào mô hình trên cho thấy, để tăng doanh số bán, đầu tiên, bạn cần lựa chọn sản phẩm kinh doanh phù hợp. Hãy tập trung vào giá và chất lượng của các sản phẩm này. Bán các sản phẩm đúng chất lượng, cam kết và đúng giá thành; đưa ra những thông tin rõ ràng, trung thực về sản phẩm.
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng cần tập trung vào các dịch vụ bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng. chính những điều này sẽ tạo nên sự khác biệt giữa bạn và đối thủ cạnh tranh cho dù hàng hóa, sản phẩm của chúng ta giống nhau.
Dưới đây là một số nhóm sản phẩm mà bạn có thể lựa chọn và tập trung bán:
Với mỗi fanpage và mục tiêu của từng doanh nghiệp sẽ có các mức giá chạy quảng cáo khác nhau cho fanpage. Vậy nên đừng ham rẻ. bạn cần lựa chọn quảng cáo phù hợp dựa trên đánh giá về doanh số trước, trong và sau khi chạy quảng cáo.
Nghiên cứu và lựa chọn khung giờ quảng cáo phù hợp cho từng đối tượng khách hàng của fanpage. Bạn hãy nghiên cứu xem đâu là khoảng thời gian khách hàng mục tiêu online nhiều nhất để tạo ra các chiến dịch quảng cáo phù hợp, hiệu quả.
Ngoài ra, bạn cũng đừng quên, luôn thấu hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng chính là chìa khóa giúp bạn đi tới thành công tỏng kinh doanh.
Seeding là sự gieo mầm trên các diễn đàn và cộng đồng mạng, dựa trên việc truyền tải các thông điệp hữu ích cho thương hiệu bằng các phương tiện internet.
Chính vì vậy, seeding hiện đang là một quá trình khéo léo, đưa khách hàng vào bẫy mua hàng của doanh nghiệp, giúp tăng doanh số bán.
Khách hàng thường dễ bị thu hút bởi những điều mới, lạ. bạn có thể thường xuyên thay đổi các chiến dịch quảng cáo, khiến khách hàng quan tâm và sẽ giúp bạn tăng doanh thu.
Về cơ bản, những chiến dịch khuyến mãi hay sản phẩm thì vẫn như cũ nhưng bạn có thể biến đổi các ngôn ngữ linh hoạt để kích thích sự tò mò của khách hàng.
Một số chiến dịch, chương trình khuyến mãi online phổ biến mà bạn có thể áp dụng: giao – trả hàng miễn phí, tặng tiền, giảm giá, tích điểm, dùng thuer, quà tặng, thẻ thành viên….
Để thu hút khách hàng, bạn nên sử dụng những hình ảnh quảng cáo ấn tượng, độc đáo để kích thích thị giác của khách hàng. bạn có thể sử dụng những trend đang hót hiện nay để quảng cáo ăn theo.
Một mẹo nữa: bạn nên chụp ảnh cẩn thận và chỉnh sửa cẩn thận; đảm bảo tính thẩm mỹ trước khi tung lên fanpage. Điều này sẽ giúp bạn có được thiện cảm và kích thích người xem mua hàng.
Hãy thăm dò thêm ý kiến khách hàng và bổ sung danh sách sản phẩm của doanh nghiệp. nhưng chú ý rằng, chỉ nên mở rộng phổ mặt hàng khi bạn đã có một lượng khách hàng cụ thể. Như thế, bạn có thể xoay vòng vốn một cách nhanh chóng.
Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế web chuyên nghiệp được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.
