Hầu hết người tiêu dùng nhận email trên các thiết bị di động của họ, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng khách hàng mở và đọc 35% email trên đường đi. Tóm lại dòng tiêu đề ngắn gọn là lý tưởng cho các chiến lược tiếp thị điện thoại di động vì hầu hết các điện thoại thông minh chỉ hiển thị một vài từ đầu tiên của tiêu đề email. Theo nghiên cứu, 6 đến 10 từ là chiều dài tối ưu, đạt được 21% tỉ lệ mở email với chiều dài này, trong khi dòng tiêu đề với 5 từ hoặc ít hơn là 16% và 11-15 từ là 14%.
Chiến dịch email marketing đã tiếp tục phát triển ngày càng phổ biến trong các công ty thuộc mọi quy mô. Với một cái nhấp chuột duy nhất, email có thể cung cấp nhiều thông tin có giá trị như phiếu giảm giá, chương trình khuyến mại cho khách hàng. Điều quan trọng nhất là làm sao để khách hàng mở thư của mình.
Dựa trên phân tích các chiến dịch email marketing thì các bí quyết sau đây có tỷ lệ thành công cao nhất:
Một ngày bạn nhận được bao nhiêu email thì khách hàng của mình cũng như vậy, họ không thể đọc hết mà chỉ xem những gì cần thiết, đừng làm phiền khách hàng bằng cách gửi email liên tục, họ sẽ sẵn sàng cho thư của bạn vào thùng rác. Làm sao để gửi mail không vào spam tìm hiểu ngay dịch vụ email doanh nghiệp.
Hầu hết người tiêu dùng nhận email trên các thiết bị di động của họ, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng khách hàng mở và đọc 35% email trên đường đi. Tóm lại dòng tiêu đề ngắn gọn là lý tưởng cho các chiến lược tiếp thị điện thoại di động vì hầu hết các điện thoại thông minh chỉ hiển thị một vài từ đầu tiên của tiêu đề email. Theo nghiên cứu, 6 đến 10 từ là chiều dài tối ưu, đạt được 21% tỉ lệ mở email với chiều dài này, trong khi dòng tiêu đề với 5 từ hoặc ít hơn là 16% và 11-15 từ là 14%.
Những gì phổ biến hoặc đang được yêu thích thì thường sẽ gây được sự chú ý. Người mở email với dòng tiêu đề có liên quan đến phim và ca hát đang thịnh hành sẽ nhiều hơn so với những người có dòng tiêu đề truyền thống, tuy nhiên bạn cũng không nên lạm dụng cách này.
Người tiêu dùng sẽ mở thêm 2,6% email trong đó có tên của người nhận so với những người không có. Tạo ra một dòng chủ đề mang tính cá nhân sẽ thu hút sự chú ý của người nhận và họ sẽ dành thời gian để đọc nó.
