Bạn vừa trải qua những biến động trong lượng truy cập hữu cơ và bảng xếp hạng? THIẾT KẾ WEB CHUẨN SEO gợi ý bạn một danh sách các yếu tố để kiểm tra và làm thế nào để giải quyết chúng.
Tìm kiếm hữu cơ, không giống như được trả tiền, đi kèm với những thách thức riêng biệt trong việc chẩn đoán sự sụt giảm trong lượng truy cập và chuyển đổi. Có một số nơi hiển nhiên bạn có thể khai thác: Google Analytics, Google Search Console; nhưng các yếu tố khác lại có thể khó để định lượng.
Từ những vấn đề cơ bản cho đến các vấn đề nâng cao cho đến các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của bạn, Thiết kế web chuẩn SEO đưa ra sau đây là danh sách những điều để kiểm tra khi chẩn đoán sự biến động lớn trong lượng truy cập hữu cơ hoặc xếp hạng hữu cơ trên các công cụ tìm kiếm. Bằng cách kiểm tra cả yếu tố bên trong và bên ngoài, bạn có thể ghép lại các manh mối để trả lời những câu đố.
Tiến hành tìm kiếm Google nhanh chóng dạng: "site: yourwebsite.com" để chắc chắn các trang của bạn đang thực sự được lập chỉ mục. Nếu bạn nhận thấy rằng các trang quan trọng không xuất hiện trong SERPs, bạn đã có thể tìm ra thủ phạm. Kiểm tra file robots.txt của bạn để chắc chắn rằng bạn đã không chặn các trang quan trọng hoặc thư mục. Nếu mà có vẻ tốt, kiểm tra các trang cá nhân về một tag noindex.
Có phải bạn đang bao gồm tất cả các bọ và nhện được biết đến trong Google Analytics? Nếu không, bạn có thể đang làm các metric lượng truy cập cao và thậm chí không biết nó. Thông thường, bọ thâm nhập thông qua trang chủ và thám thính xuống khắp hướng trang web của bạn, bắt chước hành vi của người sử dụng thật sự. Một dấu hiệu của sự truy cập của bot là một trang có lượng truy cập cao với tỷ lệ thoát cao, chuyển đổi thấp và thời gian trung bình ở lại trên trang thấp.
Trong khi đó, tạo ra một kích thước tùy chỉnh để lọc ra các bọ là tốt nhất. Bắt đầu là áp dụng các bộ lọc bot chung chung. Điều quan trọng cần lưu ý rằng các bộ lọc không thể áp dụng hồi tố, vì vậy nếu bạn đã bật tính năng này gần đây, bạn đáng lẽ nên nhận được lưu lượng ít hơn. Ngoài ra, kiểm tra rằng bạn sẽ lọc ra lượng truy cập riêng của bạn và địa chỉ IP.
Nếu gần đây bạn đã sửa đổi bản sao trên trang, trải qua một đợt đại tu trang web (loại bỏ các trang, sắp xếp lại các điều hướng) hoặc di chuyển trang web của bạn chuyển hướng, đó là những lí do hợp lý dẫn đến một sự suy giảm trong lượng truy cập. Sau khi sửa đổi nội dung trang web của bạn.
Google phải thu thập lại thông và sau đó tái lập chỉ mục các trang này. Cho nên không khó để hiểu lí do tại sao thứ hạng của web không ổn định cho đến một vài tuần sau đó. Nếu bạn đã thay đổi cấu trúc URL của bạn hoặc loại bỏ các trang từ trang web của bạn, điều quan trọng là phải có một chiến lược 301-chuyển hướng tại chỗ để bảo đảm được liên kết và tránh mất xếp hạng /lượng truy cập.
Bạn đã có một chiến lược nội dung tại chỗ? Không có một từ khóa xác định rõ ràng nào có thể giải quyết rắc rối. Đặc biệt là nếu hai hoặc nhiều trang được tối ưu hóa cho các từ khóa tương tự. Trong thực tế, điều này sẽ gây ra việc các trang cạnh tranh với nhau trong SERPs, có khả năng làm giảm thứ hạng của các trang này. Dưới đây là một ví dụ của điều này:
May mắn thay, nếu bạn có quyền truy cập vào công cụ theo dõi từ khóa, bạn sẽ có thể nhìn thấy một bảng phân tích hàng ngày trong đó URL Google chọn để xếp hạng cho từ khóa đó. Với một ít thời gian và công sức, bạn sẽ có thể khắc phục tình hình.
Thực hiện đánh dấu dữ liệu có cấu trúc (như từ schema.org) có vẻ giống như một dự án toàn thời gian, nhưng mà tâm lý "đặt nó và quên nó" bạn có thể dí bạn vào nước nóng. Bạn nên theo dõi sự xuất hiện của các đoạn mã của bạn một cách thường xuyên để đảm bảo chúng được kéo vào các thông tin chính xác. Khi bạn thay đổi nội dung trên trang web của bạn, điều này có thể làm thay đổi đánh dấu mà không cần cảnh báo. Tương tự như vậy, tùy thuộc vào thiết lập bán hàng back-end của bạn, sản phẩm có thể được kích hoạt để hiển thị schema "hết hàng" nếu cos một biến đổi màu sắc. Như bạn có thể tưởng tượng, điều này có thể tàn phá trên tỷ click-through của bạn và đưa người sử dụng đến mua từ các đại lý của bạn - hoặc tồi tệ hơn, đối thủ cạnh tranh của bạn!
Bạn đã chạy một chương trình khuyến mãi lớn năm ngoái? Ý của nó trùng với cùng một tuần trong năm nay? Nếu không, so sánh năm này qua năm bạn sẽ bị mất cân bằng. Nếu vậy, là chương trình khuyến mãi trong quá khứ của bạn kém hấp dẫn? Hay thương hiệu của bạn đã khởi động một dòng sản phẩm mới hoặc cung cấp sản phẩm vượt giới hạn thời gian? Những yếu tố này rất khó để đo lường, mà cũng sẽ ảnh hưởng đến lượng truy cập hữu cơ của bạn.
Là một nhà tiếp thị kỹ thuật số hiểu biết, bạn đã chắc chắn như đính đóng cột bốn chữ P: Price (giá cả), Product(sản phẩm), Promotion(quảng bá) và Place(địa điểm). Tuy nhiên, một chiến lược được hoạch định tốt sẽ không có ý nghĩa gì nếu không có P thứ năm: People(Người).
Dưới đây là một câu chuyện phổ biến mà nhiều nhà bán lẻ online có thể gặp phải: Bạn xác định "điểm ngọt" của mình trên thị trường và biết rằng vượt trên ngưỡng này dẫn đến sự nhạy cảm về giá . Các sản phẩm cốt lõi của bạn cho phép bạn đạt được sự tăng trưởng đáng kinh ngạc. Rồi một ngày, sự tập trung của bạn thay đổi. Bạn đã cố gắng tập trung vào các sản phẩm có doanh thu cao hơn của bạn - và xa lánh những người thích các dịch vụ trước đó của bạn.
Điều này nhanh chóng biến thành một tình huống "con gà và quả trứng". Ít người đến với trang web của bạn do tầm nhìn kém trong SERPs? Hoặc có bạn chuyển trọng tâm sản phẩm của bạn, và là lý do tại sao người tiêu dùng không còn quan tâm đến thương hiệu của bạn? Đối với một kiểm tra nhanh, nhìn vào dữ liệu Google Search Console, và kéo các vị trí và nhấp chuột vào từng trang. Nếu vị trí đang ở khá trì trệ, điều này có nghĩa là thương hiệu của bạn không bị mất tầm nhìn trong SERPs, mà có thể có một vấn đề lớn hơn trong thị trường.
Để mở rộng quảng bá tối đa, bạn có thể đã phát động một chương trình liên kết hoặc có một số đại lý theo vành đai của bạn. Điều này thường không là một vấn đề - cho đến khi, tất nhiên, các đại lý của bạn bắt đầu ở cấp cao hơn bạn cho các từ khóa thương hiệu. Trong khi điều này có thể không làm hỏng mục tiêu doanh thu của bạn, nhưng đó chắc chắn là bạn đang mất đi lượng truy cập vào các trang web này.
Với Google killing off right-hand rail ads, nhiều thương hiệu có thể nhìn thấy nhiều lượng truy cập trực tiếp được cannibalized bởi các quảng cáo tìm kiếm trả tiền. Nó sẽ mất một số thời gian trước khi chúng ta có thể xác định số lượng hiệu ứng đầy đủ, nhưng bạn nên lưu tâm về điều này.
Ngoại trừ dầu thô, rất ít các ngành đang phục vụ nhu cầu sản phẩm co giãn. Hãy nhìn cách đối thủ cạnh tranh của bạn và xem họ đang gặp phải những vấn đề tương tự. Trong khi bạn cần lấy dữ liệu của Google Trends vốn chỉ bằng một hạt muối, hãy nhìn vào bức tranh lớn hơn; chúng có thể giúp cung cấp một số cái nhìn rõ ràng.
Thiết kế web chuẩn SEO muốn đề nghị bạn tham gia vào một bước xa hơn bằng việc tiến hành nghiên cứu các xu hướng và đọc báo cáo của ngành. Những thương hiệu có nguồn thông tin khách hàng phong phú thường có vẻ không áp dụng SEO. Tuy nhiên, nếu bạn đang làm việc với một agency SEO, đôi khi việc chia sẻ kiến thức này có thể cung cấp các mảnh còn thiếu. Biết cái gì đó đơn giản như "sở thích tiêu dùng xung quanh màu đen" có thể giúp giải thích tại sao lượng truy cập của bạn đi xuống, nếu sản phẩm của bạn thường được kết hợp với đôi giày màu đen. Đôi khi nó cũng dễ dàng như kết nối các dấu chấm.
